Gunakan hanya satu perangkat lunak Canon EOS pada satu waktu
Cannon merilis 'EOS Webcam Utility' untuk memungkinkan pemilik EOS DSLR menggunakan kamera mereka sebagai webcam di aplikasi konferensi video seperti Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, dan banyak lagi untuk memiliki pengaturan kamera yang lebih baik.
Kami melakukan panduan terperinci tentang penggunaan EOS Webcam Utility untuk menyiapkan kamera DSLR Canon yang didukung sebagai webcam di komputer Windows 10. Namun, bagi banyak dari Anda yang juga menggunakan perangkat lunak 'EOS Utility' Canon untuk menghubungkan kamera ke PC, Anda mungkin menemukan bahwa EOS Webcam Utility tidak berfungsi pada PC Anda.
Kamera DSLR Canon Anda hanya dapat berkomunikasi dengan satu perangkat lunak dalam satu waktu. Jika Anda menjalankan 'EOS Utility' dan 'EOS Webcam Utility' secara bersamaan di PC Anda, utilitas webcam tidak akan menampilkan umpan kamera Anda di aplikasi konferensi video.
Untuk memperbaiki masalah ini
Tutup aplikasi 'EOS Utility' saat Anda ingin menggunakan 'EOS Webcam Utility' di PC
Agar 'EOS Webcam Utility' berfungsi di aplikasi konferensi video, Anda harus benar-benar menutup aplikasi 'EOS Utility' di PC Anda, dan menonaktifkan opsi 'Mulai utilitas EOS secara otomatis saat kamera terhubung' di aplikasi.
Nonaktifkan aplikasi 'EOS Utility' agar tidak diluncurkan secara otomatis saat kamera terhubung. Klik kanan ikon EOS Utility di baki aplikasi di Taskbar, dan pilih opsi 'Jangan luncurkan utilitas EOS secara otomatis saat kamera terhubung' dari menu.
Tutup aplikasi EOS Utility sepenuhnya dengan masuk ke menu yang sama dengan mengklik kanan ikon aplikasi di baki Windows 10 Taskbar, lalu pilih opsi 'Keluar' dari menu.
Setelah memastikan, 'EOS Utility' ditutup dan tidak menjalankan komputer Anda. Hubungkan kamera Anda ke PC untuk digunakan sebagai webcam dengan 'EOS Webcam Utility'.
Ini mungkin diperlukan
Mulai ulang PC Anda
Jika bahkan setelah menutup aplikasi 'EOS Utility' dan menonaktifkannya agar tidak terbuka secara otomatis saat kamera terhubung, 'EOS Webcam Utility' tidak berfungsi pada PC Anda, maka mulai ulang komputer Anda.
Restart PC Anda akan mengatur ulang semua koneksi USB antara lain dan kemungkinan besar akan memperbaiki masalah bagi kami.
EOS Webcam Utility adalah perangkat lunak beta sehingga mungkin ada banyak alasan lain yang menyebabkannya gagal berfungsi. Tetapi kami secara pribadi mengalami masalah saat aplikasi 'EOS Utility' berjalan di sistem. Menutupnya memperbaiki masalah. Kami harap artikel ini membantu Anda.