Microsoft memperkenalkan versi Windows 10 1803 beberapa bulan yang lalu dan sejak kedatangannya; banyak pengguna mengeluh karena tidak dapat mengunduh aplikasi dari Microsoft Store PC mereka. Faktanya, beberapa hari yang lalu, salah satu anggota tim kami menghadapi masalah yang sama.
Ketika kami menggali lebih dalam, kami menemukan bahwa ini bukan pertama kalinya pengguna Windows menghadapi masalah ini. Seperti yang dikatakan penasihat independen di forum Microsoft, ini adalah masalah standar bagi mereka yang menggunakan versi 1803.
Jadi, Anda mungkin bertanya-tanya: apa yang bisa saya lakukan untuk menghilangkannya? Yah, jangan khawatir. Ada banyak cara Anda dapat memperbaiki masalah ini, tetapi kami telah membuat daftar hanya yang terbaik yang akan melakukan trik dalam waktu singkat.
Namun, sebelum Anda mencoba salah satu metode berikut, pastikan komputer Anda tanggal dan waktu diatur dengan benar (karena tanggal dan waktu yang salah juga bisa menjadi penyebab masalah Anda). Karena setiap versi Windows memiliki cara yang sedikit berbeda untuk melakukannya, kami sarankan Anda memeriksa artikel ini.
Jika tanggal dan waktu Anda benar, coba metode berikut.
Keluar dan Masuk dan dari toko Microsoft
Ini adalah metode terbaik untuk menyelesaikan masalah ini dan itu berhasil bagi kami (juga untuk sebagian besar pengguna). Inilah cara Anda dapat melakukannya:
- Buka Toko Microsoft.
- Klik pada Anda Foto Profil di pojok kanan atas, lalu pilih akun Anda.
- Sebuah jendela pop-up akan terbuka, klik pada Keluar tautan.
- Setelah keluar, Masuk ke akun Anda lagi.
Sekarang coba unduh aplikasi apa pun dari toko, jika Anda beruntung, unduhan akan segera dimulai. Jika tidak, ikuti perbaikan lain yang disebutkan di bawah ini:
Pulihkan cache Microsoft Store Anda
- Tutup ___ mu Toko Microsoft aplikasi jika sudah terbuka.
- tekan + R di keyboard Anda, ketik karangan bunga ke dalam kotak Jalankan dan tekan enter.
- Sekarang buka lagi Microsoft Store dan coba unduh aplikasi.
Jalankan pemecah masalah Windows
- tekan untuk membuka Menu mulai, Tipe Memecahkan masalah pengaturan dan pilih itu.
- Gulir ke bawah ke bagian bawah halaman pengaturan Pemecahan masalah, Anda akan melihat Aplikasi Toko Windows pilihan, pilih.
- Klik Jalankan pemecah masalah.
Jika masalah berlanjut bahkan setelah menjalankan pemecah masalah, coba daftarkan ulang semua aplikasi Store.
Mendaftar ulang Semua aplikasi Store
- Klik kanan pada Mulai Windows » dan pilih Windows Powershell (Admin).
- Keluarkan perintah berikut di Powershell:
Dapatkan-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"} - Klik Memasuki dan Mengulang kembali komputer Anda.
Jika Anda pengguna Windows 8, Anda juga harus memeriksa apakah Pengaturan Proksi adalah ON atau OFF. Karena, seperti yang dikatakan agen Microsoft, Aplikasi Windows 8 tidak dapat terhubung ke Internet dan berfungsi dengan baik jika Pengaturan Proxy diaktifkan. Jadi, pastikan Anda menonaktifkannya.
- tekan + R di keyboard Anda, ketik inetcpl.cpl ke dalam kotak Jalankan dan tekan enter.
- Klik koneksi tab, lalu klik pengaturan LAN.
- Hapus centang Gunakan server proxy untuk LAN Anda kotak centang dan klik Oke.
Itu saja yang kami ketahui tentang memperbaiki masalah Microsoft Store saat tidak mengunduh aplikasi. Semoga perbaikan yang dibagikan di sini bermanfaat bagi Anda.