Perbaikan cepat dan efektif untuk alasan paling umum di balik kesalahan 'Critical Process Died' di Windows 11.
Menghadapi kesalahan yang membuat sistem Anda crash adalah pengalaman yang menakutkan. Jika kesalahan disebabkan oleh bug sederhana atau hanya satu kali, Anda tidak perlu terlalu khawatir. Tetapi beberapa kesalahan relatif sulit untuk diperbaiki dan kesalahan 'Proses Kritis Mati' adalah salah satunya.
Mungkin ada berbagai penyebab mendasar yang mengarah ke kesalahan 'Proses Kritis Meninggal' dan pemahaman yang tepat dari masing-masing diperlukan sebelum Anda menuju pemecahan masalah.
Juga, tidak seperti Windows 10 di mana layar biru akan muncul jika sistem macet, Windows 11 memiliki layar hitam, untuk mengikuti tema baru. Sisanya tetap sama, apakah itu wajah sedih, kode QR, atau informasi kesalahan, Anda akan menemukan semuanya.
Apa itu Error 'Proses Kritis Meninggal'?
Kesalahan terjadi ketika proses penting untuk fungsi Windows tidak berjalan dengan benar atau gagal sama sekali. Ini mungkin terdengar sederhana tetapi tugas sebenarnya terletak pada mengidentifikasi proses itu. Kami telah membuat daftar beberapa penyebab umum.
- Driver Rusak atau Kedaluwarsa
- Pembaruan sistem yang buruk
- File Janda Rusak
- Penyimpanan
- Aplikasi Berbahaya Terpasang di Sistem
- Overclocking
Salah satu cara untuk mengidentifikasi penyebabnya adalah dengan memverifikasi ketika Anda menemukan 'Critical Process Failed error'. Jika Anda mengalaminya saat bermain game berat, bisa jadi karena driver grafisnya sedangkan jika Anda menemuinya setelah mengupgrade Windows, mungkin ada masalah di update itu sendiri. Kami akan membahas masing-masing penyebab di bagian berikut dan membantu Anda memperbaiki kesalahan pada sistem Anda.
Boot Windows 11 ke Safe Mode
Banyak pengguna melaporkan tidak dapat meluncurkan Windows karena sistem macet saat Windows melakukan booting. Ini akan mencegah Anda memecahkan masalah dalam 'Mode Normal'. Dalam hal ini, Anda disarankan untuk mem-boot Windows 11 dalam mode aman.
Jika Windows terus mogok, sistem Anda harus memasuki 'Mode Perbaikan Otomatis' untuk ketiga kalinya crash. Jika tidak melakukannya secara otomatis, Anda dapat memaksa crash Windows dan masuk ke 'Mode Perbaikan Otomatis'. Inilah cara Anda melakukannya.
Catatan: Jangan gunakan metode ini kecuali benar-benar diperlukan karena dapat merusak sistem.
Tekan tombol daya untuk menghidupkan sistem dan tunggu Windows mulai booting. Saat Anda melihatnya boot, tekan lama tombol daya untuk mematikan sistem. Ulangi proses yang sama tiga kali dan ketika Anda menghidupkan sistem untuk keempat kalinya, itu akan memasuki 'Mode Perbaikan Otomatis', dan layar akan membaca 'Mempersiapkan Perbaikan Otomatis'.
Sistem sekarang akan menjalankan diagnosis untuk mengidentifikasi dan memperbaiki masalah yang mencegah Windows Anda melakukan booting.
Kemungkinan besar, Anda akan menemukan layar di bawah ini. Klik 'Opsi lanjutan' untuk melanjutkan
Sistem Anda sekarang akan memasuki 'Lingkungan Pemulihan' dan akan ada tiga opsi yang tercantum di layar, pilih 'Pemecahan Masalah'.
Selanjutnya, klik 'Opsi lanjutan'.
Anda sekarang akan disajikan dengan enam pilihan pada layar 'Opsi lanjutan', pilih 'Pengaturan Startup'.
Anda sekarang akan menemukan daftar berbagai pengaturan startup Windows yang dapat Anda pilih. Sekarang, klik 'Restart' untuk melanjutkan.
Saat sistem dimulai ulang, identifikasi kunci yang ditetapkan untuk 'Mode Aman' dan tekan. Ini harus 4,5, dan 6. Tekan salah satu dari tiga tombol angka (4,5, atau 6) atau tombol fungsi (F4, F5, atau F6) untuk meluncurkan Windows 11 ke jenis Safe Mode yang sesuai.
Setelah sistem diluncurkan dalam Safe Mode, jalankan perbaikan berikut untuk menyelesaikan kesalahan 'Critical Process Died'.
1. Beberapa Pemeriksaan Dasar
Sebelum kita mulai mencampuri perangkat lunak, ada beberapa pemeriksaan dasar yang harus Anda lakukan. Dalam banyak kasus, ini akan memperbaiki kesalahan 'Proses Kritis Meninggal'.
Catatan: Jika Anda tidak nyaman menjalankan pemeriksaan ini, pindah ke perbaikan lain yang disebutkan di bawah ini.
- Bersihkan Ram: Sering kali, penumpukan debu pada RAM yang menyebabkan berbagai kesalahan. Dalam hal ini, keluarkan RAM dan bersihkan dan pastikan tidak ada penumpukan debu di dalamnya. Saat Anda melakukannya, bersihkan juga slot RAM.
- Periksa Hard Drive: Hardisk yang terhubung secara longgar juga dapat menyebabkan kesalahan 'Critical Porcess Died'. Periksa koneksi dan perbaiki sambungkan kembali jika longgar.
- BIOS: Periksa apakah Anda menjalankan versi BIOS terbaru karena ini mungkin merupakan kasus kesalahan.
Jika perbaikan di atas tidak berhasil atau Anda ragu untuk menjalankannya, coba yang di bawah ini.
2. Jalankan Pemecah Masalah
Microsoft menawarkan pemecah masalah bawaan untuk memperbaiki sebagian besar masalah, baik yang terkait dengan perangkat keras atau perangkat lunak. Ini berguna saat memperbaiki masalah sepele dan rumit dengan sistem. Namun, karena kami bukan penyebab kesalahan, Anda mungkin harus menjalankan beberapa pemecah masalah.
Untuk menjalankan pemecah masalah, klik ikon 'Mulai' di Bilah Tugas atau tekan WINDOWS + X untuk meluncurkan menu Akses Cepat, lalu pilih 'Pengaturan' dari daftar opsi. Atau, Anda dapat menekan WINDOWS + I untuk langsung meluncurkan aplikasi 'Pengaturan'.
Di tab 'Sistem' Pengaturan, klik opsi 'Pemecahan Masalah' di sebelah kanan.
Selanjutnya, pilih 'Pemecah masalah lainnya' dari daftar opsi di sebelah kanan.
Anda sekarang akan menemukan beberapa pemecah masalah yang terdaftar di layar. Klik 'Jalankan' di sebelah yang ingin memulai pemecah masalah. Anda mungkin telah menjalankan beberapa pemecah masalah untuk memperbaiki kesalahan. Lihatlah penyebab yang disebutkan sebelumnya di artikel dan jalankan yang relevan.
Setelah Anda menjalankan pemecah masalah, periksa apakah kesalahan telah diperbaiki. Jika tidak, pindah ke metode berikutnya.
3. Jalankan Pemecah Masalah Perangkat Keras dan Perangkat
Pemecah masalah ini tidak tercantum dalam 'Pengaturan' dan harus dijalankan secara terpisah. Pemecah masalah 'Perangkat Keras dan Perangkat' akan membantu mengidentifikasi masalah perangkat keras dan memperbaikinya.
Untuk menjalankan pemecah masalah 'Perangkat keras dan perangkat', tekan WINDOWS + R untuk meluncurkan perintah Jalankan, masukkan 'msdt.exe -id DeviceDiagnostic' di bidang teks, dan klik 'OK' di bagian bawah atau tekan ENTER untuk meluncurkan pemecah masalah.
Sekarang, klik 'Berikutnya' untuk menjalankan pemecah masalah, ikuti petunjuk di layar dan pilih respons yang relevan saat diminta, untuk menyelesaikan proses pemecahan masalah.
Jika ada masalah yang terdeteksi dan diperbaiki, periksa apakah kesalahan 'Proses Kritis Meninggal' telah teratasi.
4. Instal Ulang Driver
Kesalahan 'Proses Kritis Meninggal' juga bisa disebabkan oleh driver yang rusak. Dalam hal ini, Anda harus menginstal ulang driver.
Untuk menginstal ulang driver, cari 'Device Manager' di Menu Pencarian, dan klik hasil pencarian yang relevan untuk meluncurkan aplikasi.
Sekarang, cari driver apa pun dengan tanda seru berwarna kuning. Driver ini mungkin bermasalah dan sebaiknya instal ulang.
Selanjutnya, klik kanan pada driver dan pilih 'Uninstall device' dari menu konteks.
Terakhir, pilih 'Copot pemasangan' di kotak konfirmasi yang muncul.
Setelah driver dihapus, restart sistem dan Windows akan secara otomatis menginstal driver yang paling kompatibel untuk menggantikannya. Setelah driver baru diinstal, periksa apakah kesalahan telah diperbaiki.
5. Perbarui Driver
Jika Anda tidak dapat menemukan driver yang rusak, ada juga kemungkinan Anda menjalankan driver usang yang menyebabkan kesalahan. Dalam hal ini, Anda harus memperbarui driver. Karena Anda tidak akan dapat mengidentifikasi driver mana yang mengarah ke kesalahan 'Critical Process Died', periksa pembaruan untuk semua driver kritis.
Untuk memperbarui driver, luncurkan 'Pengelola Perangkat' seperti yang dibahas sebelumnya, klik dua kali pada perangkat untuk melihat driver, klik kanan pada driver yang ingin Anda perbarui, dan pilih 'Perbarui driver' dari menu konteks.
Di jendela 'Perbarui Driver', Anda akan disajikan dengan dua opsi, baik untuk memperbarui membiarkan Windows secara otomatis mencari driver terbaik yang tersedia di sistem Anda atau mencari dan menginstalnya secara manual. Disarankan agar Anda memilih opsi pertama dan membiarkan Windows menangani pencarian dan instalasi.
Jika Windows tidak dapat menemukan pembaruan, itu tidak selalu menunjukkan bahwa pembaruan tidak tersedia. Banyak produsen tidak mengirimkan pembaruan driver ke Microsoft, melainkan mengunggahnya di situs web resmi. Dengan demikian, Windows tidak dapat mengambil pembaruan.
Dalam hal ini, Anda harus mencari web dengan 'Model Komputer', 'OS', dan 'Nama Driver' sebagai kata kunci. Di hasil pencarian, temukan situs web resmi pabrikan dan unduh pembaruan driver, jika tersedia.
Setelah Anda mengunduh pembaruan, klik dua kali pada file yang diunduh untuk meluncurkan penginstal dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses penginstalan.
Ikuti proses yang sama untuk memperbarui driver penting lainnya dan periksa apakah itu memperbaiki kesalahan. Jika tidak, pindah ke perbaikan berikutnya.
6. Jalankan Pemindaian SFC
Pemindaian SFC (Pemeriksa File Sistem) mengidentifikasi file sistem yang rusak dan menggantinya dengan salinan cache. Ini ditemukan sebagai perbaikan yang efektif untuk kesalahan 'Proses Kritis Meninggal'.
Untuk menjalankan pemindaian SFC, cari 'Terminal Windows' di Menu Pencarian, klik kanan pada hasil pencarian yang relevan dan pilih 'Jalankan sebagai administrator' dari menu konteks untuk menjalankannya dengan hak administratif. Klik 'Ya' pada kotak UAC yang muncul.
Jika Anda belum menetapkan 'Command prompt' sebagai profil default melalui pengaturan Terminal Windows, tab 'Windows PowerShell' akan diluncurkan secara default. Untuk membuka Command Prompt, klik ikon panah di bagian atas, dan pilih 'Command Prompt' dari daftar opsi. Atau, Anda dapat menekan CTRL + SHIFT + 2 untuk meluncurkan 'Command Prompt'
Selanjutnya, ketik perintah berikut dan tekan ENTER untuk menjalankannya.
sfc /scannow
Pemindaian SFC akan dimulai dalam beberapa saat dan membutuhkan waktu beberapa menit untuk menyelesaikannya. Setelah pemindaian selesai, mulai ulang sistem dan periksa apakah kesalahan 'Proses Kritis Meninggal' telah diperbaiki.
7. Jalankan DISM
DISM atau Deployment Image Servicing and Management tool adalah perintah tingkat administrator yang akan memeriksa dan memperbaiki Windows Image. Jika menjalankan pemindaian SFC tidak membantu, Anda dapat mencoba alat DISM.
Untuk menjalankan alat DISM, pertama, luncurkan 'Terminal Windows' yang ditinggikan dan buka tab 'Prompt Perintah' seperti yang dibahas sebelumnya. Sekarang, masukkan perintah berikut satu per satu, tekan ENTER, tunggu eksekusi selesai, lalu masukkan perintah berikutnya.
Disme /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDisme /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDisme /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Setelah menjalankan alat DISM, reboot sistem dan periksa apakah kesalahan 'Critical Process Died' telah diperbaiki.
8. Jalankan Pemindaian Sistem Penuh
Sistem Windows 11 yang terinfeksi malware atau antivirus juga akan mengalami kesalahan 'Critical Process Died'. Untuk mengidentifikasi dan menghapus malware, jalankan pemindaian sistem lengkap dengan antivirus. Kami akan menggunakan 'Windows Defender' bawaan, meskipun Anda dapat menggunakan antivirus pihak ketiga untuk tugas tersebut.
Untuk menjalankan pemindaian sistem lengkap, cari 'Keamanan Windows' di 'Menu Pencarian', dan klik hasil pencarian yang relevan untuk meluncurkan aplikasi.
Selanjutnya, klik opsi 'Perlindungan virus dan ancaman'.
Anda sekarang akan menemukan opsi untuk menjalankan 'Pemindaian cepat', namun, kami bermaksud menjalankan 'Pemindaian Penuh'. Karenanya, klik 'Opsi pindai' untuk melihat jenis pemindaian lain yang tersedia.
Sekarang, pilih 'Pemindaian penuh' dan klik 'Pindai sekarang' di bagian bawah untuk memulai pemindaian.
Pemindaian akan memakan waktu untuk diselesaikan tergantung, sementara Anda dapat terus bekerja pada sistem. Setelah pemindaian selesai, periksa apakah kesalahan 'Proses Kritis Meninggal' telah diperbaiki.
9. Uninstall Aplikasi Bermasalah
Jika Anda mulai mengalami kesalahan setelah menginstal aplikasi, hapus instalannya dan periksa apakah kesalahan sudah diperbaiki.
Untuk menghapus instalasi aplikasi, tekan WINDOWS + R untuk meluncurkan perintah 'Jalankan', masukkan 'appwiz.cpl' di bidang teks, dan klik 'OK' di bagian bawah atau tekan ENTER untuk meluncurkan jendela 'Program dan Fitur' .
Sekarang, pilih aplikasi yang Anda instal tepat sebelum Anda mulai menemukan kesalahan dan klik 'Copot pemasangan di bagian atas.
Jika ini tidak berhasil, Anda juga dapat mencopot pemasangan aplikasi lain yang Anda instal pada saat yang sama dan memeriksa apakah kesalahan 'Proses Kritis Meninggal' telah diperbaiki. Jika tidak, pindah ke perbaikan berikutnya.
10. Copot Pembaruan Windows
Jika Anda mulai mengalami kesalahan tepat setelah memperbarui Windows, saatnya Anda kembali ke versi sebelumnya. Sering kali, itu bisa menjadi bug dalam pembaruan yang mengarah ke kesalahan 'Proses Kritis Meninggal'.
Untuk menghapus pembaruan Windows dan kembali ke versi sebelumnya, cari 'Pengaturan' di 'Menu Pencarian', dan klik hasil pencarian yang relevan untuk meluncurkan aplikasi 'Pengaturan'.
Di jendela 'Pengaturan', pilih tab 'Pembaruan Windows' dari kiri.
Selanjutnya, pilih 'Perbarui riwayat' di bawah 'Opsi lainnya'.
Sekarang, gulir ke bawah dan pilih 'Copot pemasangan pembaruan' untuk melanjutkan.
Semua pembaruan terkini sekarang akan terdaftar. Sekarang, ingatlah ketika Anda pertama kali menemukan kesalahan dan identifikasi pembaruan yang diinstal tepat sebelum itu dengan tanggal yang disebutkan di kolom 'Dipasang Pada'. Setelah Anda mengidentifikasi pembaruan, klik 'Copot pemasangan' di bagian atas untuk menghapusnya dan kembali ke versi sebelumnya.
Setelah Anda kembali ke versi sebelumnya, periksa apakah kesalahan 'Proses Kritis Meninggal' telah diperbaiki.
11. Lakukan Boot Bersih
Jika kesalahan disebabkan karena layanan yang tidak berfungsi, Anda dapat melakukan Boot Bersih. Dalam hal ini, hanya layanan, driver, dan program penting yang dimuat. Clean Boot adalah metode pemecahan masalah yang efektif saat memperbaiki kesalahan. Mari kita lihat bagaimana Anda melakukannya.
Untuk melakukan boot bersih, tekan WINDOWS + R untuk meluncurkan perintah 'Run', masukkan 'msconfig' di bidang teks, dan klik 'OK' di bagian bawah.
Di jendela 'Konfigurasi Sistem', pilih 'Startup Diagnostik' di tab 'Umum', dan klik 'OK' di bagian bawah.
Terakhir, klik 'Restart' di kotak yang muncul untuk memulai ulang sistem Anda hanya dengan layanan dan driver dasar.
Setelah sistem dimulai ulang, cari 'Layanan' di Menu Pencarian, dan luncurkan aplikasi dengan mengklik hasil pencarian yang relevan.
Sekarang, pilih layanan yang saat ini tidak berjalan dan klik 'Mulai'. Verifikasi apakah memulai layanan menyebabkan sistem macet. Lakukan ini untuk semua layanan dan layanan yang membuat sistem crash adalah pelakunya. Tetap nonaktifkan sampai Anda menemukan perbaikan khusus yang berkaitan dengan layanan itu.
Proses ini mungkin memakan banyak waktu, oleh karena itu, Anda disarankan untuk memulai dengan menjalankan layanan penting dan kemudian beralih ke layanan yang kurang penting.
12. Jalankan Pemulihan Sistem
Jika tidak ada perbaikan di atas yang berhasil, Anda tidak memiliki pilihan selain menggunakan 'Pemulihan Sistem'. Dengan ini, Anda dapat mengembalikan sistem Anda tepat waktu ke titik ketika kesalahan tidak ada. Menjalankan Pemulihan Sistem dapat menghapus instalan aplikasi yang baru ditambahkan dan mengubah pengaturan, meskipun itu tidak akan memengaruhi file yang disimpan di sistem.
Untuk menjalankan Pemulihan Sistem, buka Cara Membuat Titik Pemulihan di Windows 11, dan arahkan ke bagian 'Pulihkan PC Anda Menggunakan Titik Pemeriksaan Pemulihan Sistem'.
Setelah Anda memulihkan sistem, kesalahan 'Proses Kritis Meninggal' akan diperbaiki.
Dengan metode di atas, Anda dapat dengan mudah memperbaiki kesalahan 'Proses Kritis Meninggal'. Tidak peduli seberapa rumit atau kritisnya suatu kesalahan, Anda dapat dengan mudah memperbaikinya dengan strategi dan metode pemecahan masalah yang tepat.