Jangan lewatkan panggilan penting; cari tahu mengapa panggilan Anda dibungkam dan perbaiki.
Menempatkan ponsel Anda dalam mode senyap harus menjadi keputusan Anda. Itu bukan sesuatu yang baru saja terjadi pada Anda, dan sekarang Anda tidak tahu cara membalikkannya. Tapi sayangnya, bagi banyak pengguna iPhone, begitulah adanya.
Antara tersesat di antara beberapa pengaturan dan bug yang rumit, banyak pengguna mengalami masalah dengan sistem peringatan panggilan iPhone mereka. Ini membuat frustrasi dan terkadang benar-benar menjadi bencana ketika Anda terus melewatkan panggilan penting. Untungnya, jika Anda mengambilnya selangkah demi selangkah, Anda bisa keluar dari labirin ini.
Periksa Ring/Sakelar Senyap
Jika Anda baru menggunakan iPhone dan masih mencari tahu cara kerja mute/unmute, maka inilah saatnya untuk memperbaiki dasar-dasar Anda terlebih dahulu. Mengalihkan iPhone dari dering ke getar dan sebaliknya sangat mudah. Dengan sakelar bisu yang mudah diakses, Anda dapat membisukan/membunyikan dengan lebih cepat. Tetapi posisinya juga berarti Anda dapat mematikan iPhone secara tidak sengaja.
Untuk menonaktifkan suara iPhone Anda, pastikan tombol mute di sisi kiri ponsel Anda tidak dalam posisi di mana garis oranye ditampilkan. Jika ya, pindahkan, dan iPhone Anda tidak akan dibungkam.
Periksa Volume Dering
Jika iPhone Anda dalam mode Dering, tetapi panggilan Anda masih dibungkam, periksa volume Dering Anda. Bisa jadi volumenya sangat rendah atau nol. Anda biasanya dapat menambah/mengurangi volume dering dengan tombol volume pada iPhone Anda jika Anda memiliki pengaturan yang dikonfigurasi untuk melakukannya.
Jika tidak, buka pengaturan iPhone Anda dan ketuk 'Sound & Haptics'.
Periksa penggeser di bawah pengaturan 'Ringer and Alerts' dan pastikan itu tidak nol atau terlalu rendah untuk membuat nada dering tidak terdengar.
Centang Jangan Ganggu
Jika iPhone Anda masih dalam mode senyap, periksa apakah Anda tidak mengaktifkan mode DND. DND membungkam panggilan baik saat iPhone Anda terkunci atau selalu, tergantung pada konfigurasi pengaturan di pihak Anda.
Gesek ke bawah dari sudut kanan atas (untuk iPhone dengan takik) atau bagian bawah layar (untuk iPhone tanpa takik) untuk membuka Pusat Kontrol. Sekarang, periksa apakah tombol untuk DND (ikon bulan sabit) tidak aktif.
Selain itu, pastikan Anda tidak memiliki jadwal Jangan Ganggu. Buka pengaturan dari iPhone Anda dan ketuk 'Jangan Ganggu'.
Dari pengaturan DND, lihat bahwa opsi 'Terjadwal' tidak aktif. Jika aktif dan Anda ingin tetap seperti itu, pastikan Anda mengetahui waktu jadwal. Jika Anda ingin mempertahankan jadwal ini, Anda dapat mengonfigurasi pengaturan lebih lanjut untuk itu. Misalnya, jika Anda mau, Anda dapat mengizinkan panggilan dari orang tertentu atau mengaktifkan pengaturan untuk Panggilan berulang saat ponsel Anda dalam DND.
Periksa Senyapkan Penelepon Tidak Dikenal
Mungkin hanya beberapa panggilan Anda yang dibungkam, sementara yang lain tidak. Dan faktor umum dalam semua panggilan yang Anda lewatkan adalah bahwa semuanya berasal dari orang-orang yang tidak ada dalam kontak Anda. Jika itu masalahnya, Anda perlu memeriksa pengaturan khusus ini.
Dari pengaturan iPhone Anda, buka pengaturan 'Telepon'.
Kemudian gulir ke bawah dan pastikan tertulis di sebelah 'Silence Unknown Callers'. Jika tertulis aktif, ketuk untuk membukanya.
Kemudian, matikan sakelar.
Periksa Status Waktu Tidur
Bisa jadi semua pengaturan dasar Anda baik-baik saja, namun panggilan Anda masih dibungkam. Dan Anda tidak dapat mengetahui alasannya. Ada beberapa pengaturan yang harus Anda periksa yang bisa menjadi alasan mengapa Anda melewatkan panggilan penting. Mari kita mulai dengan Status Waktu Tidur.
Fitur status waktu tidur di iOS 14 yang memungkinkan Anda melacak tidur Anda juga menempatkan ponsel Anda di DND secara otomatis saat waktunya tiba, membungkam panggilan Anda dalam prosesnya. Buka aplikasi Kesehatan di iPhone Anda. Kemudian, alihkan ke tab 'Jelajahi' dari bagian bawah layar.
Gulir ke bawah dan ketuk 'Tidur'.
Dalam pengaturan tidur, lihat apakah Anda memiliki jadwal. Ketuk 'Jadwal & Opsi Lengkap' untuk melihat semua detailnya.
Jika Anda memiliki jadwal tidur, Anda dapat menonaktifkannya sepenuhnya.
Atau Anda dapat mematikan DND/Waktu Tidur secara manual dari Pusat Kontrol setiap kali ponsel Anda masuk ke mode Tidur, tetapi Anda tidak ingin ponsel itu membungkam panggilan Anda untuk hari itu. Mematikan Waktu Tidur dari Pusat Kontrol tidak akan mematikan alarm Waktu Tidur Anda; itu hanya akan mempengaruhi DND.
Periksa Koneksi dengan Audio Bluetooth
Mungkin panggilan Anda dibungkam karena dialihkan ke beberapa perangkat Bluetooth saat Anda tidak mendengarkannya secara aktif. Misalnya, jika ponsel Anda terhubung ke earphone Bluetooth, tetapi Anda tidak menggunakannya saat ini, dering untuk panggilan apa pun akan masuk ke perangkat dan bukan ponsel Anda.
Buka pengaturan iPhone Anda dan pergi ke Bluetooth. Kemudian pastikan tidak ada koneksi yang aktif.
Periksa Jawab Panggilan Otomatis
Mungkin ponsel Anda tidak membungkam panggilan sebanyak itu menjawabnya atas nama Anda. Jika Anda melewatkan panggilan, tetapi tidak ada panggilan tak terjawab yang ditampilkan, ini bisa menjadi alasannya.
Buka pengaturan iPhone, dan ketuk 'Aksesibilitas'.
Lalu, pergi ke 'Sentuh'.
Temukan dan ketuk opsi untuk 'Perutean Audio Panggilan' dan ketuk di atasnya.
Di sana, Anda akan menemukan opsi untuk 'Panggilan Jawab Otomatis'. Pastikan tidak aktif.
Jika tidak mati, ketuk untuk membukanya, lalu matikan sakelar.
Periksa Perutean Audio Panggilan
Jika Anda masih mengalami masalah dengan panggilan Anda, periksa pengaturan perutean audio panggilan Anda.
Buka opsi 'Perutean Audio Panggilan' dari Aksesibilitas. Pastikan itu diatur ke 'Otomatis'.
Periksa Nomor yang Diblokir
Jika Anda hanya melewatkan panggilan dari nomor tertentu, pastikan Anda tidak memblokirnya secara tidak sengaja. Buka pengaturan iPhone Anda dan ketuk opsi untuk 'Telepon'. Buka 'Kontak yang Diblokir' di pengaturan Telepon.
Jika nomor yang Anda lewatkan panggilannya ada dalam daftar kontak yang diblokir, buka blokirnya. Geser ke kiri pada nomor tersebut, lalu ketuk 'Buka Blokir'.
Jika iPhone Anda masih membungkam panggilan (sebagian atau semua) bahkan setelah memeriksa semua pengaturan yang disebutkan di atas, mulai ulang ponsel Anda dan lihat juga tidak ada pembaruan perangkat lunak yang tertunda. Tetapi jika tidak ada yang membantu, Anda harus menghubungi Dukungan Apple atau membawa ponsel Anda ke Pusat Layanan Apple.