Cara Memperbaiki Masalah "Terjadi kesalahan saat aktivasi" di iMessage dan FaceTime di iPhone

Semua perbaikan yang dapat Anda coba untuk menghilangkan kesalahan buruk ini.

iMessage dan FaceTime adalah layanan yang harus diaktifkan semua orang segera setelah mereka mendapatkan perangkat Apple. Mereka telah menjadi salah satu layanan favorit pengguna Apple sejak diluncurkan.

Jadi, itu bisa sangat membuat frustrasi ketika Anda mendapatkan kesalahan "Terjadi kesalahan saat aktivasi" yang mengganggu itu. Namun, ini adalah kesalahan yang sangat umum dan telah menjangkiti orang di mana-mana. Tapi untungnya, itu tidak bisa diperbaiki. Ada beberapa perbaikan yang agak mudah dan cepat yang dapat Anda coba untuk menyelesaikan dan menjalankan semuanya dalam waktu singkat.

Catatan: FaceTime tidak berfungsi di negara tertentu. Jadi, jika Anda penduduk Arab Saudi, Uni Emirat Arab, atau Pakistan, Anda akan menghadapi masalah ini. FaceTime hanya tersedia di Arab Saudi dengan iOS 11.3 dan lebih baru, dan di Pakistan dengan iOS 12.4 dan lebih baru. Jadi, pastikan iOS Anda diperbarui. Ini tidak tersedia sama sekali di UEA.

Kesalahan Aktivasi Umum

Selain "Terjadi kesalahan selama kesalahan aktivasi", Anda mungkin juga menemukan salah satu pesan berikut yang menyebabkan iMessage atau FaceTime Anda tidak berfungsi:

  • Menunggu aktivasi
  • Aktivasi tidak berhasil
  • Tidak dapat masuk, harap periksa koneksi jaringan Anda
  • Tidak dapat menghubungi server iMessage. Coba lagi.

Apa pun kesalahan yang Anda dapatkan, Anda dapat mencoba perbaikan yang disebutkan di bawah ini.

Periksa kembali Pengaturan Perangkat ini

Ada prasyarat tertentu untuk mengaktifkan iMessage atau FaceTime di perangkat Anda. Bisa jadi Anda mengabaikan salah satu dari ini, dan itu menyebabkan semua keributan.

Pertama, periksa apakah Anda terhubung ke Wi-Fi atau Seluler dan memiliki koneksi internet yang berfungsi. Baik iMessage dan FaceTime memerlukan koneksi internet untuk mengaktifkan.

Kedua, jika Anda mencoba mengaktifkan layanan ini di iPhone Anda, pastikan Anda dapat mengirim SMS. Karena iPhone Anda perlu mengirim SMS ke server Apple untuk mengaktifkan iMessage dan FaceTime, kemampuan untuk mengirim SMS adalah suatu keharusan. Dan tergantung pada operator Anda, Anda mungkin dikenakan biaya untuk SMS ini. Jadi, Anda harus memiliki cukup pulsa atau paket SMS aktif di nomor Anda.

Terakhir, jika tidak ada masalah dengan salah satu persyaratan di atas, buka aplikasi Pengaturan di perangkat Anda. Kemudian, ketuk opsi untuk 'Umum'.

Ketuk 'Tanggal dan Waktu' dari pengaturan umum.

Periksa apakah zona waktu Anda disetel dengan benar.

Mulai ulang iMessage dan FaceTime

Jika tidak ada pengaturan di atas yang menjadi masalah, matikan dan mulai ulang iMessage atau FaceTime (tergantung pada masalah yang Anda hadapi) atau keduanya jika Anda tidak dapat mengaktifkan keduanya.

Buka pengaturan dan buka 'Pesan'.

Kemudian, matikan sakelar untuk 'iMessage'.

Sekarang, kembali ke pengaturan dan ketuk opsi untuk 'FaceTime'.

Matikan sakelar untuk 'FaceTime' juga.

Sekarang, dengan pengaturan nonaktif, mulai ulang perangkat Anda. Kemudian, nyalakan iMessage dan FaceTime dan lihat apakah kesalahannya hilang.

Tinjau ID Apple Anda

FaceTime dan iMessage juga menggunakan ID Apple Anda untuk aktivasi. Jadi, buka halaman akun ID Apple Anda untuk memeriksa apakah ID Apple Anda sudah benar.

Klik di sini untuk membuka halaman untuk mengelola ID Apple Anda dan masuk ke akun Anda.

Di sana, di samping informasi Akun Anda, verifikasi alamat email yang Anda coba aktifkan dengan iMessage atau FaceTime. Jika salah, klik tombol 'Edit'.

Kemudian, klik 'Ubah ID Apple' untuk memperbaruinya. Kemudian, klik Kirim Ulang di sebelah alamat email yang ingin Anda verifikasi.

Masih Mendapatkan Pesan Kesalahan?

Jika bahkan setelah mencoba perbaikan di atas, pesan kesalahan tidak hilang, maka tunggu selama 24 jam sebelum Anda panik. Biasanya diperlukan waktu selama itu untuk mengaktifkan iMessage atau FaceTime dalam beberapa kasus.

Jika masalah masih tidak teratasi dalam 24 jam, pertama-tama pastikan Anda menggunakan iOS atau iPadOS versi terbaru. Versi OS terbaru memiliki perbaikan bug, dan bisa jadi kesalahan ini disebabkan oleh beberapa bug.

Kemudian, buka daftar operator nirkabel yang didukung Apple ini dan pastikan operator Anda ada dalam daftar. Jika tidak, itulah penyebab masalah Anda. Dan Anda perlu mengaktifkan SMS internasional (mengirim dan menerima) di nomor Anda.

Perbaikan ini akan membantu memecahkan masalah dan membuat semuanya bekerja seperti jarum jam. Tetapi jika tidak ada yang berhasil, mungkin sudah waktunya untuk menghubungi Dukungan Apple.