13 Cara Memperbaiki Masalah WiFi Windows 11 Tidak Bekerja

Tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi atau mengakses internet di PC Anda? Inilah semua yang perlu Anda ketahui untuk memperbaiki masalah.

Dengan ketergantungan yang terus meningkat pada Internet, koneksi yang stabil telah menjadi kebutuhan saat ini. Dan apa yang lebih baik dari koneksi nirkabel, yang menawarkan kemudahan aksesibilitas dan mobilitas. Namun, koneksi nirkabel rentan terhadap kesalahan lebih sering daripada jenis lainnya, alasan yang mungkin membuat daya tariknya berkurang.

Namun, sebagian besar kesalahan ini sepele dan dapat diperbaiki dengan beberapa pemecahan masalah sederhana. Yang kompleks memerlukan pendekatan intensif tetapi mereka juga dapat diperbaiki jika Anda bersedia menginvestasikan waktu.

Di bagian berikut, kami telah mencantumkan beberapa perbaikan paling efektif untuk menyelesaikan masalah yang mungkin mencegah Anda membuat koneksi Wi-Fi yang stabil.

Apa yang menyebabkan Masalah dengan Wi-Fi?

Ada beberapa penyebab mendasar yang menyebabkan masalah saat menyambungkan ke Wi-Fi atau mengakses internet setelah membuat sambungan.

  • Wi-Fi tidak dalam jangkauan
  • Kredensial salah
  • Masalah dengan koneksi
  • Masalah pengemudi
  • File Rusak

Dengan pemahaman dasar tentang masalah mendasar, sekarang mari kita beralih ke perbaikan.

1. Coba Hubungkan Perangkat Lain

Sebelum kita beralih ke perbaikan yang berkaitan dengan PC, pertama-tama mari kita tentukan di mana masalahnya. Jika ada masalah dengan router itu sendiri, tidak ada gunanya bergerak maju dan mencampuri pengaturan PC.

Untuk mengidentifikasi apakah ada masalah dengan PC atau router, coba sambungkan ke Wi-Fi menggunakan perangkat lain, baik PC atau ponsel. Jika Anda dapat membuat koneksi, masalahnya terletak pada PC Anda, maka pindah ke perbaikan yang disebutkan berikutnya dalam artikel.

Jika Anda tidak dapat terhubung, coba mulai ulang router. Restart modem / router diketahui untuk memperbaiki beberapa masalah yang berkaitan dengan konektivitas Wi-Fi. Yang harus Anda lakukan adalah mencabut router dari sumbernya, tunggu sebentar lalu pasang kembali. Ini akan memperbaiki masalah.

Beberapa router memiliki baterai internal dan terus berfungsi bahkan saat dicabut dari sumber listrik. Jika demikian halnya dengan router Anda, keluarkan juga baterainya, masukkan kembali sebentar lagi, dan periksa apakah itu memperbaiki masalah.

Jika Anda masih tidak dapat terhubung ke Wi-Fi, masalahnya mungkin terletak pada router Anda dan Anda bisa memeriksanya oleh seorang profesional atau menggantinya, sesuai keinginan Anda.

2. Nyalakan kembali PC

Salah satu metode pemecahan masalah yang paling sederhana adalah me-restart komputer. Saat Anda me-restart komputer, OS dimuat ulang dan bug apa pun yang mencegah Wi-Fi berfungsi secara efektif dihilangkan.

Setelah Anda me-restart komputer, periksa apakah Anda dapat terhubung ke Wi-Fi dan mengakses internet. Jika masalah berlanjut, pindah ke perbaikan berikutnya.

3. Periksa apakah Adaptor Wi-Fi Diaktifkan

Anda tidak akan dapat melihat berbagai jaringan Wi-Fi dan menyambungkannya jika adaptor Wi-Fi dinonaktifkan. Sebelum kita melanjutkan, pertama-tama mari kita periksa apakah adaptor Wi-Fi diaktifkan.

Untuk memeriksa apakah adaptor Wi-Fi diaktifkan, tekan WINDOWS + R untuk meluncurkan perintah 'Jalankan', ketik 'ncpa.cpl' di bidang teks, lalu klik 'OK' di bagian bawah atau tekan ENTER untuk meluncurkan jendela 'Koneksi Jaringan'.

Sekarang, lihat apakah adaptor 'Wi-Fi' berwarna abu-abu dan disebutkan 'Nonaktif' di bawahnya. Jika tidak, pindah ke perbaikan berikutnya.

Jika Anda menemukan adaptor 'Wi-Fi' berwarna abu-abu, klik kanan padanya, dan pilih 'Aktifkan' dari menu konteks.

Anda sekarang dapat melihat dan terhubung ke jaringan Wi-Fi yang tersedia.

4. Sambungkan kembali ke Jaringan Wi-Fi

Jika koneksi saat ini memiliki beberapa masalah, menghubungkan kembali ke jaringan Wi-Fi akan memperbaikinya. Perbaikan ini berlaku untuk kasus ketika Anda terhubung ke jaringan tetapi tidak dapat mengakses internet.

Untuk menyambung kembali ke jaringan Wi-Fi, klik kanan pada ikon 'Mulai' di Bilah Tugas atau tekan WINDOWS + X untuk meluncurkan menu Akses Cepat, dan pilih 'Pengaturan' dari daftar opsi yang muncul. Atau, Anda dapat menekan WINDOWS + I untuk langsung meluncurkan aplikasi 'Pengaturan'.

Di aplikasi 'Pengaturan', Anda akan memiliki beberapa tab yang terdaftar di sebelah kiri, pilih 'Jaringan & Internet'.

Selanjutnya, klik opsi 'Wi-Fi'.

Selanjutnya, klik opsi 'Kelola jaringan yang dikenal'.

Anda sekarang akan menemukan semua jaringan tersimpan yang terdaftar di sini. Klik 'Lupakan' di sebelah yang ingin Anda hapus. Setelah menghapus jaringan 'Wi-Fi' dari daftar yang dikenal, klik 'Wi-Fi' di bagian atas untuk kembali ke halaman terakhir.

Sekarang, klik opsi 'Tampilkan jaringan yang tersedia' untuk menambahkan jaringan lagi.

Selanjutnya, cari jaringan yang sebelumnya Anda hapus, klik di atasnya, lalu pilih opsi 'Hubungkan'.

Jika jaringan diamankan dengan kata sandi, masukkan di bidang teks, dan klik 'Berikutnya' untuk terhubung.

Sekarang, periksa apakah Anda dapat mengakses internet di jaringan Wi-Fi tersebut.

5. Aktifkan dan Nonaktifkan Mode Pesawat

Ini mungkin perbaikan paling sederhana dan dapat menyelesaikan berbagai masalah sepele yang mencegah Anda terhubung ke Wi-Fi. Ini juga akan berfungsi jika Anda tidak dapat mengakses Internet setelah membuat koneksi.

Untuk mengaktifkan mode pesawat, klik ikon 'Pusat Aksi' di Taskbar atau tekan WINDOWS + A untuk mengakses Pengaturan Cepat.

Selanjutnya, klik ubin 'Mode pesawat' untuk mengaktifkannya. Setelah diaktifkan, warna ubin akan berubah dari putih menjadi biru.

Tunggu sebentar dan klik lagi ubin 'Mode pesawat' untuk menonaktifkannya.

Setelah menonaktifkan 'Mode pesawat', periksa apakah Anda dapat terhubung ke jaringan dan mengakses Internet.

6. Pindahkan Router Lebih Dekat ke PC

Jika PC Anda tidak dapat mendeteksi Wi-Fi, ini mungkin karena penghalang antara router dan PC. Meskipun sinyal Wi-Fi kuat dan Anda seharusnya dapat membuat sambungan, ada kalanya kekuatan sinyal tidak sebaik itu. Mungkin ada masalah dengan router atau PC.

Dalam kasus seperti itu, Anda harus mendekatkan router ke PC dan memeriksa apakah sekarang dapat menerima sinyal. Jika tidak berhasil, pindah ke perbaikan berikutnya.

7. Jalankan Pemecah Masalah Koneksi Internet

Windows menawarkan pemecah masalah bawaan untuk memperbaiki sejumlah masalah, termasuk masalah dengan jaringan Wi-Fi. Pemecah masalah ini cukup efektif dalam hal mengidentifikasi dan memperbaiki bug atau pengaturan salah konfigurasi yang diketahui Windows.

Untuk menjalankan pemecah masalah, luncurkan aplikasi 'Pengaturan' seperti yang dibahas sebelumnya, dan pilih opsi 'Pemecahan Masalah' di tab 'Sistem'.

Selanjutnya, klik 'Pemecah masalah lainnya'.

Anda sekarang akan menemukan daftar pemecah masalah. Temukan 'Koneksi Internet' dan klik 'Jalankan' di sebelahnya.

Ini akan meluncurkan pemecah masalah Koneksi Internet, yang kemudian akan mengidentifikasi masalah yang mencegah PC membuat koneksi Wi-Fi dan memperbaikinya. Ikuti petunjuk di layar dan pilih opsi yang diperlukan saat diminta untuk menyelesaikan proses pemecahan masalah.

Setelah pemecah masalah dijalankan, periksa apakah Anda dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi.

8. Lepaskan IP dan Siram Cache DNS

Jika Anda dapat membuat koneksi Wi-Fi tetapi tidak dapat mengakses internet, bisa jadi karena IP atau DNS (Domain Name System). Menjalankan banyak perintah di Command Prompt yang ditinggikan akan memperbaiki kesalahan.

Untuk melepaskan IP dan membersihkan cache DNS, tekan WINDOWS + S untuk meluncurkan menu pencarian, ketik 'Terminal Windows' di kotak pencarian di bagian atas, klik kanan pada hasil pencarian yang relevan, dan pilih 'Jalankan sebagai administrator' dari konteksnya menu untuk meluncurkan Terminal Windows yang ditinggikan. Klik 'Ya' pada kotak UAC yang muncul.

Jika Anda belum mengubah profil default, tab Powershell akan terbuka saat Anda meluncurkan Terminal Windows. Untuk membuka 'Command Prompt', klik panah yang menghadap ke bawah di bagian atas dan pilih 'Command Prompt' dari menu. Atau, Anda dapat menekan CTRL + SHIFT + 2 untuk meluncurkan tab 'Command Prompt'.

Selanjutnya, ketik atau tempel perintah berikut dan tekan ENTER setelah masing-masing untuk mengeksekusi sebelum pindah ke yang berikutnya.

setel ulang netsh winsock
netsh int ip reset
ipconfig / rilis
ipconfig / perbarui
ipconfig /flushdns

Setelah menjalankan perintah di atas, restart komputer dan periksa apakah Anda dapat mengakses internet.

9. Perbarui Driver Wi-Fi

Driver adalah bagian penting dari perangkat lunak yang membantu memfasilitasi relay perintah antara OS dan perangkat. Ada driver untuk setiap perangkat, termasuk 'Wi-Fi Adapter'. Jika Anda menjalankan versi driver yang kedaluwarsa, ini dapat menyebabkan masalah saat menyambungkan ke Wi-Fi atau mengakses internet. Memperbarui driver Wi-Fi akan memperbaikinya.

Untuk memperbarui driver Wi-Fi, cari 'Device Manager' di menu 'Search', dan klik hasil pencarian yang relevan untuk meluncurkannya.

Sekarang, klik dua kali pada opsi 'Network adapters' untuk memperluas dan melihat perangkat di bawahnya.

Selanjutnya, cari 'Wi-Fi Adapter', klik kanan padanya, dan pilih 'Update driver' dari menu konteks.

Anda sekarang akan diminta untuk memilih apakah akan membiarkan Windows memindai sistem Anda dan menginstal driver terbaik yang tersedia atau mencari dan menginstalnya secara manual. Disarankan agar Anda memilih opsi pertama dan membiarkan Windows menginstal driver.

Tunggu Windows untuk menyelesaikan instalasi dan periksa apakah itu memperbaiki masalah. Jika Windows tidak dapat menemukan driver, itu tidak berarti bahwa pembaruan tidak tersedia. Anda selalu dapat memperbarui driver Wi-Fi secara manual.

10. Instal ulang Driver Wi-Fi

Jika driver Wi-Fi saat ini rusak, Anda akan menghadapi masalah dalam membuat koneksi Wi-Fi atau mengakses internet. Menginstal ulang driver Wi-Fi akan memperbaiki masalah dan ini adalah proses yang cukup sederhana.

Untuk menginstal ulang driver 'Wi-Fi', luncurkan 'Device Manager' dan klik dua kali pada opsi 'Network adapters' seperti yang dibahas sebelumnya. Sekarang, klik kanan pada 'Wi-Fi Adapter' dan pilih 'Uninstall device' dari menu konteks.

Di kotak konfirmasi yang muncul, centang kotak 'Coba hapus driver untuk perangkat ini', lalu klik 'Copot pemasangan' di bagian bawah.

Setelah driver dihapus, restart komputer, dan Windows akan secara otomatis menginstal driver baru. Periksa apakah ini memperbaiki masalah.

11. Atur Ulang Pengaturan Jaringan

Jika pengaturan jaringan Anda salah dikonfigurasi, Anda mungkin menghadapi masalah saat menyambung ke internet. Meskipun Anda dapat mengonfigurasi ulang pengaturan individual, opsi termudah adalah mengatur ulang.

Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan, luncurkan aplikasi 'Pengaturan' seperti yang dibahas sebelumnya, dan klik tab 'Jaringan & internet' di sebelah kiri.

Selanjutnya, pilih opsi 'Pengaturan jaringan lanjutan' di sebelah kanan.

Di 'Pengaturan jaringan lanjutan', pilih 'Setel ulang jaringan' di bawah 'Pengaturan lainnya'.

Terakhir, klik 'Reset now' di sebelah 'Network reset' untuk mengatur ulang pengaturan jaringan.

PC Anda akan dihidupkan ulang agar pengaturan jaringan diatur ulang. Oleh karena itu, simpan semua file yang terbuka sebelum Anda melanjutkan dengan reset.

12. Nonaktifkan Pengaturan IPv6

Pengaturan IPv6 juga dapat menjadi alasan yang mencegah Anda mengakses internet saat terhubung ke jaringan Wi-Fi. Dalam hal ini, Anda dapat menonaktifkan pengaturan IPv6 dan hanya mengandalkan pengaturan IPv4. Pengaturan IPv4 berfungsi dengan baik untuk penjelajahan sehari-hari dan Anda tidak akan mengalami banyak masalah kecuali Anda ingin melakukan tugas tertentu.

Untuk menonaktifkan pengaturan IPv6, tekan WINDOWS + R untuk meluncurkan perintah 'Jalankan', ketik 'ncpa.cpl' di bidang teks, dan klik 'OK' di bagian bawah atau tekan ENTER untuk meluncurkan 'Koneksi Jaringan'.

Sekarang, klik kanan pada opsi 'Wi-Fi' dan pilih 'Properti' dari menu konteks.

Di sini Anda akan melihat daftar item yang dapat digunakan oleh koneksi. Yang sedang digunakan diperiksa. Jika Anda menemukan opsi 'Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)' dicentang, hapus centang pada kotak dan klik 'OK' di bagian bawah.

Sekarang, periksa apakah Anda dapat terhubung ke internet.

13. Nonaktifkan Windows Firewall

Windows Firewall sangat penting saat terhubung ke jaringan karena membuat sistem Anda aman dari serangan dan menyaring informasi yang Anda terima atau kirim di jaringan. Namun, diketahui terkadang menyebabkan masalah dengan konektivitas internet, dan menonaktifkannya berfungsi sebagai perbaikan yang efektif.

Microsoft menawarkan firewall built-in di Windows, yang setara atau bahkan lebih baik daripada kebanyakan firewall pihak ketiga yang tersedia di pasar. Jika Anda memiliki firewall yang dikonfigurasi pada antivirus pihak ketiga, Anda harus menonaktifkannya terlebih dahulu karena mungkin bertentangan dengan Windows Firewall. Ini dapat dilakukan melalui pengaturan aplikasi bawaan. Anda dapat merujuk ke bagian FAQ dari situs web antivirus untuk informasi lebih lanjut.

Catatan: Menonaktifkan Windows Firewall hanya boleh digunakan sebagai perbaikan sementara karena sistem Anda terkena serangan eksternal.

Untuk menonaktifkan Windows Firewall, cari 'Control Panel' di menu 'Search', dan klik hasil pencarian yang relevan untuk meluncurkan aplikasi.

Di Panel Kontrol, klik opsi Sistem dan Keamanan.

Catatan: Jika Anda tidak melihat opsi ini di Panel Kontrol, klik menu tarik-turun 'Lihat menurut' di dekat kanan atas, dan pilih 'Kategori' dari daftar opsi.

Selanjutnya, klik 'Windows Defender Firewall'.

Anda sekarang akan menemukan status Firewall saat ini yang terdaftar di jendela. Sekarang, klik 'Aktifkan atau nonaktifkan Windows Defender Firewall' di sebelah kiri.

Sekarang centang kotak untuk 'Matikan Windows Defender Firewall' untuk 'Pengaturan jaringan pribadi' dan 'Pengaturan jaringan publik', dan klik 'OK' di bagian bawah untuk menyimpan perubahan.

Anda sekarang dapat terhubung ke internet di jaringan Wi-Fi.

Setelah melakukan perbaikan di atas, koneksi internet Anda akan aktif dan berjalan dalam waktu singkat. Ingatlah bahwa perbaikan 'Nonaktifkan Firewall' harus digunakan sebagai tindakan sementara dan Anda harus mengaktifkan kembali 'Windows Firewall' paling awal.