13 Cara Memperbaiki Error 'This App Can't Open' di Windows 11

Selesaikan dengan mudah kesalahan 'Aplikasi ini tidak dapat dibuka' di Windows 11 dengan metode ini.

Microsoft Store di Windows 11 adalah tempat tujuan Anda untuk mengunduh Aplikasi di komputer Anda. Aplikasi yang diunduh dari Microsoft Store berbeda karena tidak disimpan sebagai perangkat lunak desktop biasa dan juga menerima pembaruan melalui aplikasi Store.

Karena Microsoft Store terkenal bermasalah dan bermasalah, seharusnya tidak mengejutkan bahwa Aplikasi ini juga penuh dengan masalah. Banyak pengguna melaporkan mengalami aplikasi mogok setelah jendela aplikasi terbuka dan mereka menerima pesan 'Aplikasi ini tidak dapat dibuka' sesudahnya di kotak dialog.

Jika Anda mengalami masalah seperti itu maka jangan takut. Panduan ini akan menunjukkan kepada Anda banyak metode yang dapat Anda ikuti untuk menghilangkan masalah ini. Tetapi sebelum kita melanjutkan ke panduan ini, penting untuk memahami apa alasan di balik masalah ini karena ini akan membantu Anda lebih memahami apa yang perlu diperbaiki.

Apa Penyebab kesalahan 'Aplikasi ini tidak dapat dibuka'?

Ada banyak faktor yang dapat menyebabkan kesalahan 'Aplikasi ini tidak dapat dibuka'. Beberapa yang terlihat adalah:

  • Aplikasi atau Toko bermasalah atau rusak
  • Konflik dengan pengaturan UAC
  • Data Cache Toko Rusak
  • Konflik dengan Anti-virus atau Firewall
  • Versi Windows yang kedaluwarsa
  • Layanan Pembaruan Windows yang dinonaktifkan

Sekarang kita tahu apa yang mungkin menyebabkan kesalahan di sistem Anda, mari beralih ke bagaimana Anda dapat memperbaiki masalah ini.

1. Gunakan Pemecah Masalah Aplikasi Windows Store

Windows 11 sudah dilengkapi dengan pemecah masalah Aplikasi Microsoft Store asli untuk membantu Anda menyelesaikan masalah terkait Toko apa pun. Untuk mendapatkan pemecah masalah, pertama-tama buka menu Pengaturan dengan menekan Windows+i pada keyboard Anda atau cari 'Pengaturan' di pencarian Windows dan pilih dari hasil pencarian.

Pada jendela Pengaturan, gulir ke bawah dan pilih 'Pemecahan Masalah' dari panel kanan.

Setelah itu, klik 'Pemecah masalah lainnya'. Ini akan membuka daftar program pemecah masalah sekali klik.

Gulir ke bawah ke bagian paling bawah sampai Anda melihat 'Windows Store Apps' dan klik tombol 'Run' di sebelahnya.

Sebuah jendela akan muncul yang disebut 'Aplikasi Windows Store' dan Anda dapat melihat diagnosis dalam proses.

Tunggu hingga proses selesai dan jika berhasil mengidentifikasi masalah apa pun, itu akan muncul di sini dengan solusi yang disarankan.

2. Atur Ulang atau Perbaiki Aplikasi

Jika pemecahan masalah otomatis tidak dapat menyelesaikan masalah Anda, maka Anda dapat mencoba mengatur ulang atau memperbaiki aplikasi secara manual melalui menu pengaturan Aplikasi. Mulailah dengan meluncurkan menu Pengaturan dengan menekan Windows+i pada keyboard Anda atau dengan mencarinya di pencarian Start Menu.

Gambar ini memiliki atribut alt kosong; nama filenya adalah allthings.how-how-to-fix-this-app-cant-open-error-in-windows-11-image.png

Pada jendela Pengaturan, klik 'Aplikasi' dari panel kiri dan kemudian klik 'Aplikasi & fitur' dari panel kanan. Ini akan membuka daftar aplikasi yang diinstal pada PC Anda.

Sekarang, gulir ke bawah hingga Anda menemukan aplikasi yang salah dari daftar. Kemudian klik pada 3 titik vertikal di sebelah aplikasi dan pilih 'Opsi lanjutan'.

Ini akan membawa Anda ke menu baru. Dari sana, gulir ke bawah lagi dan Anda akan melihat opsi 'Repair' dan 'Reset' di bawah bagian Reset dengan deskripsi untuk setiap tindakan.

3. Menghapus dan Menginstal Ulang Aplikasi

Menghapus instalan dan kemudian menginstal ulang aplikasi yang rusak adalah alternatif yang baik untuk mengatur ulang atau memperbaiki aplikasi. Instalasi baru dapat menghilangkan bug apa pun di dalam paket aplikasi yang mungkin gagal dihapus oleh penyetelan ulang atau perbaikan.

Pertama, masuk ke menu Pengaturan dengan menekan Windows+i pada keyboard Anda. Pada menu Pengaturan, pilih 'Aplikasi' dari panel kiri lalu pilih 'Aplikasi & fitur' dari panel kanan.

Gambar ini memiliki atribut alt kosong; nama filenya adalah allthings.how-how-to-fix-this-app-cant-open-error-in-windows-11-image-6.png

Sekarang untuk mencopot pemasangan aplikasi yang rusak, temukan dari daftar dan kemudian klik pada 3 titik vertikal di sebelahnya.

Dari sana, klik 'Copot pemasangan'.

Setelah itu klik 'Copot' sekali lagi untuk mengonfirmasi tindakan dan aplikasi akan dihapus dari komputer Anda.

Sekarang Anda harus menginstal ulang aplikasi dari Microsoft Store. Luncurkan 'Microsoft Store' dengan mencarinya di pencarian Start Menu dan memilihnya dari hasil pencarian.

Sekarang, di jendela Store, masukkan nama aplikasi di dalam bilah pencarian yang terletak di bagian atas jendela. Pilih aplikasi dari hasil pencarian untuk sampai ke halaman download.

Setelah itu, klik tombol biru ‘Instal’ di halaman unduh dan selesai.

4. Bersihkan Data Cache Toko Microsoft

Jika perbaikan di atas tidak berhasil untuk Anda, kemungkinan Microsoft Store adalah sumber masalahnya. Dalam hal ini, mengatur ulang cache Store dapat membantu menghilangkan masalah. Tekan Windows+r untuk membuka jendela Run. Ketik 'wsreset' di dalam baris perintah dan kemudian tekan Enter atau klik 'OK'.

Jendela konsol hitam akan muncul. Meskipun tidak ada apa-apa di dalamnya, tunggu sampai selesai mengatur ulang cache toko dan itu akan menutup dengan sendirinya.

Setelah proses selesai Anda akan secara otomatis dibawa ke halaman beranda Microsoft Store. Tutup dan coba luncurkan aplikasi.

5. Daftarkan ulang Microsoft Store Menggunakan Windows PowerShell

Anda dapat mendaftarkan ulang toko Microsoft ke sistem Anda menggunakan konsol Windows PowerShell untuk menghilangkan kesalahan 'Aplikasi ini tidak dapat dibuka'. Tekan tombol Windows dan kemudian ketik 'PowerShell'. Klik kanan pada aplikasi dan kemudian pilih 'Jalankan sebagai administrator'.

Sekarang, salin & tempel perintah berikut di baris perintah dan tekan Enter.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest} 

Setelah menekan Enter, tutup Jendela dan coba luncurkan Aplikasi.

6. Aktifkan Layanan Pembaruan Windows

Layanan Pembaruan Windows adalah proses latar belakang dan secara default, ini diaktifkan. Jika karena alasan tertentu layanan ini tidak berjalan atau dinonaktifkan maka itu mungkin menyebabkan kesalahan. Untuk memulai kembali layanan, buka pencarian Windows dan ketik 'Layanan' dan pilih dari hasil pencarian.

Jendela baru berlabel 'Layanan' akan muncul. Ini akan berisi daftar semua layanan yang ada di komputer Anda. Gulir ke bawah dan temukan 'Pembaruan Windows'.

Klik dua kali pada layanan 'Pembaruan Windows' dan kotak dialog akan muncul. Dari sana, pastikan 'Jenis startup' diatur ke 'Otomatis'. Kemudian klik tombol 'Mulai' di bawah teks Status Layanan dan kemudian klik 'Terapkan'.

Dan itu dilakukan. Tutup jendela ini dan luncurkan kembali aplikasi.

7. Ubah Kontrol Akun Pengguna atau Pengaturan UAC

Mengubah pengaturan Kontrol Akun Pengguna saat ini dapat menyelesaikan masalah 'Aplikasi ini tidak dapat dibuka'. Untuk mendapatkan Kontrol Akun Pengguna dengan cepat, buka pencarian Start Menu dengan menekan tombol Windows dan ketik 'UAC' di dalam bilah pencarian. Pilih opsi yang mengatakan 'Ubah Kontrol Akun Pengguna'.

Jendela baru akan muncul. Perhatikan di mana letak slider. Jika diatur ke 'Jangan beri tahu', ubah ke 'Selalu beri tahu'. Di sisi lain, jika diatur ke 'Selalu beri tahu', ubah ke 'Jangan beri tahu'.

Setelah Anda melakukan perubahan, klik 'OK' untuk menyimpannya.

Catatan: Anda juga dapat menguji dengan menyetel silder ke dua opsi lain di antara 'Selalu beri tahu' dan 'Jangan beri tahu'. Uji dengan setiap pengaturan dan lihat mana yang menyelesaikan masalah Anda.

8. Pastikan Windows Diperbarui

Ada kemungkinan Anda mengalami masalah 'Aplikasi ini tidak dapat dibuka' karena ada bug di versi Windows 11 Anda saat ini. Jadi, yang terbaik adalah selalu memperbarui Windows untuk memastikan bahwa Anda menerima semua perbaikan bug. , stabilitas, dan peningkatan kinerja yang dirilis Microsoft dengan pembaruan ini.

Untuk memeriksa apakah Anda memiliki pembaruan yang tertunda, luncurkan menu Pengaturan dengan menekan Windows+i pada keyboard Anda. Pada Jendela Pengaturan, pilih 'Pembaruan Windows' dari panel kiri.

Setelah itu, klik tombol biru ‘Periksa pembaruan’.

Setelah mengklik 'Periksa pembaruan', sistem akan mencari pembaruan yang tertunda dan jika ada, unduhan akan dimulai secara otomatis.

Catatan: Tergantung pada jenis pembaruan yang Anda unduh, Anda mungkin perlu menyalakan ulang komputer untuk menyelesaikan penginstalan pembaruan.

9. Matikan Windows Firewall

Windows Firewall adalah bagian dari pengukuran keamanan berlapis di Windows 11. Firewall menyaring aktivitas jaringan yang masuk dan keluar dan mencegah akses tidak sah ke komputer Anda. Jika aplikasi yang rusak terhubung ke internet, kemungkinan Windows Firewall memblokir aksesnya.

Untuk menonaktifkan Firewall, pertama, buka Control Panel dengan mencarinya di Pencarian Windows.

Setelah jendela Panel Kontrol terbuka, klik 'Sistem dan Keamanan'.

Setelah itu, pilih 'Windows Defender Firewall'.

Sekarang, dari menu sebelah kiri, klik 'Aktifkan atau nonaktifkan Windows Defender Firewall'. Dari titik ini, Anda akan memerlukan hak administrator untuk melangkah lebih jauh.

Setelah itu, matikan Firewall untuk jaringan Pribadi dan jaringan Publik dengan memilih 'Matikan Windows Defender Firewall (tidak disarankan)' di bawah 'Pengaturan jaringan pribadi' dan 'Pengaturan jaringan publik'. Terakhir, simpan perubahan dengan mengklik ok 'OK'.

Sekarang Anda dapat melanjutkan dan meluncurkan aplikasi.

Catatan: Menonaktifkan Windows Firewall bisa sangat berisiko. Hanya pertimbangkan metode ini jika metode lain tidak berhasil untuk Anda. Bahkan jika Anda mematikan Firewall untuk mengaktifkan aplikasi, ingatlah untuk menyalakannya kembali setelah Anda menutup aplikasi atau sebelum menjelajah internet.

10. Gunakan Akun Lokal Baru

Masalah 'Aplikasi ini tidak dapat dibuka' dapat diselesaikan dengan membuat akun pengguna lokal baru. Untuk membuat akun lokal, pertama, buka menu Pengaturan dengan mencarinya di pencarian Windows.

Pada jendela Pengaturan, klik 'Akun' dari panel kiri dan kemudian pilih 'Keluarga & pengguna lain' dari panel kanan.

Setelah itu, klik tombol biru ‘Tambah akun’ di bawah bagian ‘Pengguna Lain’.

Sebuah jendela baru akan muncul. Dari sana, klik 'Saya tidak memiliki informasi masuk orang ini'.

Selanjutnya, klik 'Tambahkan pengguna tanpa akun Microsoft'.

Sekarang Anda dapat mengatur akun baru. Pertama, tetapkan nama pengguna untuk akun lokal baru Anda dengan mengetiknya di dalam bidang teks 'Nama pengguna'. Kemudian Anda harus memasukkan kata sandi untuk akun lokal di dalam bidang teks 'Masukkan kata sandi'. Konfirmasikan kata sandi Anda dengan memasukkannya lagi di dalam bidang teks 'Masukkan ulang kata sandi'. Kata sandi ini akan digunakan sebagai kata sandi masuk Anda.

Setelah itu, Anda harus menetapkan 3 pertanyaan keamanan sebagai sarana untuk memulihkan akun Anda jika Anda lupa kata sandinya. Setelah semuanya selesai, klik 'Berikutnya'.

Sekarang masuk ke akun lokal Anda dan coba buka aplikasinya.

11. Perbaiki Layanan Lisensi

Memperbaiki layanan lisensi dapat menyelesaikan masalah 'Aplikasi ini tidak dapat dibuka'. Untuk melakukan ini, pertama, klik kanan pada ruang kosong di desktop Anda dan kemudian pilih 'Baru' dan setelah itu pilih 'Dokumen teks'.

Buka Dokumen Teks Baru dengan mengklik dua kali dari desktop dan salin & tempel teks berikut.

echo off net stop clipsvc if “%1?==”” ( echo ==== BACK UP LOCAL LICENSES pindah %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\ localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak ) jika “%1?==”recover” ( echo ==== MEMULIHKAN LISENSI DARI CADANGAN copy %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc \tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat ) net start clipsvc

Setelah Anda menempelkan teks di dalam Dokumen Teks Baru, tekan CTRL+Shift+s pada keyboard Anda untuk membuka jendela 'Save As'. Dari sana, ubah 'Save as type' menjadi 'All Files'. Setelah itu, di dalam kotak teks Nama File, ketik 'license.bat'. Terakhir, klik 'Simpan' untuk menyimpan teks ini sebagai file batch.

Anda akan melihat bahwa ikon file telah berubah.

Sekarang, klik kanan pada file batch dan pilih 'Run as administrator'. Ini akan melakukan dua hal, pertama, semua file cache akan diganti namanya dan layanan lisensi juga akan dihentikan.

12. Lakukan Boot Bersih

Untuk melakukan Clean Boot, pertama, buka jendela Run dengan menekan Windows+r pada keyboard Anda. Di dalam baris perintah, ketik 'msconfig' dan tekan Enter.

Sekarang, di bawah bagian 'Startup selektif', hapus centang pada kotak yang bertuliskan 'Muat layanan sistem' dan 'Muat item startup'.

Sebuah kotak dialog kecil akan muncul. Dari sana, klik 'Mulai Ulang'.

Setelah komputer Anda restart sendiri, masuk dan coba buka aplikasi.

13. Edit Kebijakan Grup

Pertama, luncurkan jendela Run dengan menekan Windows+r pada keyboard Anda. Setelah jendela Run muncul, ketik 'secpol.msc' di dalam baris perintah dan klik 'OK'.

Sekarang, jendela baru akan muncul yang disebut 'Kebijakan Keamanan Lokal'. Dari menu sebelah kiri, pertama, pilih 'Kebijakan Lokal' dan kemudian dari menu tarik-turun, pilih 'Opsi Keamanan'.

Gulir ke bawah di panel kanan hingga Anda melihat opsi 'Kontrol Akun Pengguna'. Dari sana, pastikan 'Kontrol akun pengguna: Deteksi instalasi aplikasi dan minta elevasi' dan 'Kontrol akun pengguna: Jalankan semua administrator dalam Mode Persetujuan Admin', keduanya disetel ke 'Diaktifkan'.

Sekarang, cari 'Command Prompt' di pencarian Start Menu. Klik kanan padanya dari hasil pencarian dan pilih 'Jalankan sebagai administrator'.

Pada jendela Command Prompt, ketik 'gpupdate / force' di baris perintah dan tekan Enter.

Biarkan perintah berjalan dan setelah proses selesai, restart komputer Anda. Sekarang Anda akan dapat membuka aplikasi.

Ini adalah perbaikan yang dapat Anda coba jika Anda mengalami kesalahan 'Aplikasi ini tidak dapat dibuka' di komputer Windows 11 Anda.