Tidak dapat melihat rekaman rapat Zoom? Minta pengguna rekaman untuk mengubah opsi berbagi
Fitur perekaman cloud pada paket berbayar Zoom memungkinkan pengguna untuk merekam dan menyimpan rapat Zoom di cloud dengan mudah. Rekaman ini dapat diunduh dan dibagikan dengan sejumlah pengguna.
Jika Anda telah membagikan rekaman Rapat Zoom dengan seseorang tetapi mereka tidak dapat melihatnya dan sebaliknya, mendapatkan pesan “Anda tidak dapat melihat rekaman ini. Tidak ada izin." kesalahan pada tautan rekaman, maka Anda perlu mengubah pengaturan berbagi rekaman rapat agar dapat dilihat oleh semua orang.
Mengapa kesalahan "Tidak ada izin" muncul? Alasan mengapa beberapa pengguna tidak dapat melihat rekaman Zoom Meeting adalah karena rekaman tersebut telah dibagikan dengan pembatasan akses berikut — 'Hanya pengguna yang diautentikasi yang dapat melihat'. Artinya, hanya pengguna yang ditambahkan sebagai anggota di akun yang merekam rapat yang dapat melihat rekaman — tidak ada orang lain.
Ada dua cara untuk memperbaiki masalah ini, baik mengubah opsi berbagi ke 'Publik' dengan 'Perlindungan kata sandi' sehingga siapa pun yang memiliki tautan rekaman dan kata sandi dapat melihatnya, atau menambahkan setiap akun sebagai anggota di akun yang Anda inginkan untuk berbagi rekaman rapat. Yang terakhir adalah cara yang sangat aman untuk melindungi rekaman Anda, tetapi dalam kebanyakan kasus, pengaturan 'Publik' dan 'Perlindungan kata sandi' harus dilakukan.
Perbaikan Mudah
Bagikan Rekaman Zoom 'Di Depan Umum' dengan Kata Sandi
Perbaikan termudah untuk "Anda tidak dapat melihat rekaman ini. Tidak ada izin" kesalahan dalam rekaman Zoom yang dibagikan adalah membagikan rekaman rapat 'Secara Umum' di pengaturan berbagi.
Untuk mengubah opsi berbagi untuk rekaman Zoom, buka zoom.us/recording dan masuk dengan akun Zoom Anda. Kemudian, klik tombol 'Bagikan' di sebelah rekaman rapat Zoom yang ingin Anda ubah opsi berbaginya.
Pada kotak pop-up 'Bagikan rekaman awan ini', pilih opsi 'Publik' dan klik tombol 'Simpan' di bawahnya.
Kemudian, pastikan opsi 'Perlindungan kata sandi' diaktifkan. Jika tidak, aktifkan dan atur kata sandi yang kuat untuk rekaman. Klik tombol 'Simpan' setelah mengatur kata sandi untuk menerapkan perubahan.
Pengaturan berbagi terakhir akan muncul seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah.
Anda kemudian dapat membagikan tautan dan kata sandi perekaman Zoom dengan media apa pun setelah menyalin detail menggunakan opsi 'Salin berbagi informasi ke papan klip' pada kotak pop-up.
Opsi di atas akan menyalin semua informasi yang relevan tentang rekaman Rapat yang diperlukan siapa pun untuk melihatnya. Di bawah ini adalah contoh yang sama.
Topik: Zoom Meeting Krishna Maheshwari Waktu Mulai : 30 Apr 2020 12:41 AM Rekaman Rapat: //zoom.us/rec/share/3MBffq_Q2mdOfkeTnVr8ZYovQpj_aaa81SRK__JezvvxYo9grvtr45_gbpBdrJB_ Kata Sandi Akses: kjh44jkr98ed#Setelah selesai, klik 'Selesai' pada kotak pop-up untuk menutupnya.
Setelah Anda menonaktifkan pengaturan 'Hanya pengguna yang diautentikasi yang dapat melihat' dalam opsi berbagi untuk rekaman rapat Zoom, siapa pun yang memiliki tautan rekaman dan kata sandi akan dapat melihat rekaman bahkan tanpa akun Zoom.