Banyak pengguna mengalami kesalahan driver BCM20702A0 tetapi tidak memiliki petunjuk di balik terjadinya dan perbaikannya. Jangan khawatir, itu dapat dengan mudah diperbaiki dalam banyak kasus. Sebelum kita beralih ke perbaikan, penting bagi Anda untuk mengetahui apa kesalahannya.
Apa itu Kesalahan Driver BCM20702A0 pada Windows 10?
Driver BCM20702A0 memungkinkan berbagai komponen Bluetooth untuk berkomunikasi dengan OS Anda. Driver ini diinstal pada sistem Anda dan mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan karena alasan tertentu. Terjadi kesalahan driver BCM20702A0 karena driver Bluetooth yang rusak atau hilang. Ketika kesalahan ditemui, itu disertai dengan pesan kesalahan berikut.
BCM20702A0 Driver untuk perangkat ini tidak diinstal. Tidak ada driver yang kompatibel untuk perangkat ini.Kesalahan umumnya memengaruhi sistem yang tidak memiliki dukungan Bluetooth lokal dan sebagai gantinya mengandalkan dongle.
Ada berbagai perbaikan yang akan membantu Anda mengatasi kesalahan dan membuat sistem Anda aktif dan berjalan dengan lancar. Cobalah mereka dalam urutan mereka terdaftar sampai satu berhasil untuk Anda.
PERBAIKI 1: Nyalakan Mode Pesawat
Salah satu perbaikan paling sederhana untuk kesalahan ini adalah dengan mengaktifkan mode 'Pesawat' di komputer Anda. Saat Anda menyalakannya, perangkat Bluetooth tidak akan dapat berinteraksi dengan OS, sehingga menyelesaikan kesalahan.
Untuk mengaktifkan mode 'Pesawat', tekan WINDOWS + saya untuk meluncurkan pengaturan sistem dan kemudian pilih 'Jaringan & Internet' dari opsi.
Anda sekarang akan menemukan berbagai tab di sebelah kiri yang terkait dengan pengaturan jaringan. Pilih tab 'Mode pesawat'.
Selanjutnya, klik sakelar di bawah 'Mode pesawat' di sebelah kanan untuk mengaktifkannya.
Setelah Anda mengaktifkan mode 'Airplane', restart komputer Anda dan kemudian nonaktifkan mode 'Airplane' melalui serangkaian langkah yang sama, seperti yang dibahas sebelumnya. Periksa apakah kesalahan telah diperbaiki, jika tidak, coba perbaikan berikutnya.
PERBAIKI 2: Gunakan Pemecah Masalah Bluetooth
Windows menawarkan pemecah masalah bawaan yang membantu menyelesaikan sebagian besar kesalahan sistem. Anda dapat mencoba menjalankannya untuk memperbaiki kesalahan driver BCM20702A0.
Untuk menjalankan pemecah masalah, tekan WINDOWS + saya untuk meluncurkan pengaturan sistem dan kemudian klik opsi 'Perbarui & Keamanan'.
Selanjutnya, pilih tab 'Pemecahan Masalah' dari kiri lalu klik 'Pemecah masalah tambahan' di sebelah kanan layar.
Anda sekarang akan menemukan berbagai opsi pemecahan masalah di layar. Cari 'Bluetooth' dan klik di atasnya. Klik opsi 'Jalankan pemecah masalah' yang muncul di layar.
Pemecah masalah sekarang akan menjalankan dan mengidentifikasi semua masalah dan memperbaikinya. Setelah pemecahan masalah selesai, periksa apakah kesalahan telah diperbaiki.
FIX 3: Mulai ulang Layanan Bluetooth Esensial
Ada beberapa layanan Bluetooth penting yang tetap aktif di latar belakang untuk memastikan pengalaman yang mudah. Namun, mungkin ada beberapa kesalahan, dan mengaktifkan kembali layanan dapat memperbaikinya.
Untuk mengaktifkan kembali, cari 'Layanan' di 'Menu Pencarian' dan kemudian klik hasilnya untuk meluncurkan aplikasi.
Di aplikasi 'Layanan', cari 'Layanan Dukungan Bluetooth' dan klik dua kali untuk meluncurkan propertinya.
Di jendela properti, klik kotak di sebelah 'Jenis startup' lalu pilih 'Manual' dari menu tarik-turun, jika belum dipilih.
Anda sekarang harus menghentikan 'Status Layanan' yang sedang berjalan. Untuk menonaktifkannya, klik opsi 'Stop' dan kemudian tunggu layanan berhenti. Setelah selesai, klik 'OK' di bagian bawah untuk menyimpan perubahan dan menutup jendela.
Sekarang, restart komputer Anda dan buka lagi jendela 'Bluetooth Support Service Properties', seperti yang dibahas sebelumnya. Selanjutnya, klik ikon 'Mulai' di bawah 'Status layanan' untuk memulai kembali layanan. Setelah dimulai ulang, klik 'OK' di bagian bawah untuk menyimpan perubahan.
Sekarang, periksa apakah kesalahan driver BCM20702A0 telah diperbaiki atau Anda masih menerima pesan kesalahan yang sama. Jika belum diperbaiki, coba metode selanjutnya.
FIX 4: Instal Driver Bluetooth Secara Manual
Umumnya, Windows mencari pembaruan driver dan menginstalnya secara otomatis di komputer Anda, jika tersedia. Jika Anda mengalami kesalahan driver BCM20702A0, ada kemungkinan bahwa pembaruan mungkin tersedia yang tidak dapat diinstal secara otomatis oleh Windows. Karenanya, Anda harus mencari dan mengunduhnya secara manual.
Cari driver yang diperlukan di web. Dalam kebanyakan kasus, driver Wi-Fi dan Bluetooth adalah sama. Dalam hal ini, kami akan mencari driver Broadcom untuk Lenovo. Proses untuk mengunduh driver lain akan serupa dan Anda dapat memahaminya dari langkah-langkah yang diberikan di bawah ini.
Anda dapat mengunduh driver Broadcom untuk Lenovo dari sini support.lenovo.com/in/en/downloads.
Setelah unduhan selesai, cari di file explorer, klik dua kali pada file untuk meluncurkan penginstal, lalu ikuti petunjuk di layar untuk menginstalnya di komputer Anda.
Setelah driver diunduh, nyalakan ulang komputer Anda dan periksa apakah masalah telah teratasi.
FIX 5: Copot semua Driver Pengontrol Bluetooth dan USB
Jika perbaikan di atas tidak berhasil atau Anda tidak dapat menemukan driver untuk perangkat Anda, Anda dapat mencoba menghapus semua driver pengontrol Bluetooth dan USB. Ini akan memperbaiki masalah driver yang rusak serta masalah dengan USB jika Anda menggunakan dongle.
Untuk menghapus instalan driver, klik kanan pada ikon 'Mulai' di sudut kiri bawah layar.
Selanjutnya, pilih 'Pengelola Perangkat' dari menu konteks.
Anda sekarang akan menemukan berbagai driver yang terdaftar di jendela manajer perangkat. Klik panah sebelum 'Bluetooth' untuk memperluas berbagai driver di bawahnya.
Sekarang, klik kanan pada salah satu driver dan pilih 'Copot perangkat' untuk menghapus instalannya.
Anda sekarang akan menerima peringatan yang menanyakan apakah Anda ingin menghapusnya. Klik 'Copot pemasangan' di kotak peringatan untuk menyelesaikan proses.
Anda juga dapat menghapus driver bluetooth lainnya.
Untuk menghapus driver pengontrol USB (Universal Serial Bus), klik panah sebelum itu untuk memperluas berbagai driver. Klik kanan pada driver dan pilih 'Uninstall Device' dari menu. Sekali lagi klik ikon 'Copot' di kotak peringatan yang muncul.
Demikian pula, hapus instalan semua driver yang terdaftar di bawah pengontrol USB.
Setelah Anda menghapus pengandar yang terdaftar di bawah dua kategori, restart komputer Anda. Saat Anda memulai ulang, Windows akan menginstal ulang semua driver yang sebelumnya Anda hapus. Metode ini pasti telah memperbaiki masalah untuk Anda, jika kesalahan berlanjut, perbaikan berikutnya pasti akan menyelesaikannya.
FIX 6: Pulihkan Windows ke Titik Sebelumnya
Jika Anda mengalami kesalahan setelah melakukan perubahan apa pun pada sistem, misalnya, menginstal program, Anda dapat memulihkan Windows ke titik sebelumnya. Ini dapat dilakukan dengan 'Pemulihan Sistem'. Ini mengembalikan komputer Anda ke keadaan sebelumnya dan dapat menghapus file dan pembaruan tetapi tidak akan menghapus file apa pun di komputer Anda
Untuk memulihkan Windows, cari 'Pemulihan Sistem' di 'Menu Pencarian' dan kemudian klik 'Buat titik pemulihan'.
Selanjutnya, klik 'Pemulihan Sistem' di tab 'Perlindungan Sistem' dari kotak 'Properti Sistem' yang muncul.
'Pemulihan Sistem' sekarang akan diluncurkan. Klik 'Berikutnya' di bagian bawah untuk melanjutkan.
Pada layar berikutnya, Anda akan menemukan titik pemulihan terdaftar. Pilih salah satu yang sebelum saat Anda pertama kali menemukan kesalahan driver BCM20702A0 dan kemudian klik 'Berikutnya' di bagian bawah.
Ini akan menjadi halaman konfirmasi di mana Anda dapat memeriksa semua detail sebelum membuat perubahan akhir. Terakhir, klik 'Selesai' di bagian bawah untuk memulihkan sistem Anda.
Setelah proses pemulihan selesai, komputer Anda akan restart, oleh karena itu Anda disarankan untuk menyimpan file yang terbuka untuk mencegah kehilangan data.
Setelah komputer restart, kesalahan driver BCM20702A0 akan diperbaiki.
Dengan berbagai perbaikan yang disebutkan di atas, Anda dapat dengan mudah memperbaiki kesalahan driver BCM20702A0 dan dapat menghubungkan berbagai perangkat Bluetooth sesuka hati. Sebagian besar kesalahan yang Anda temui di Windows 10 dapat dengan mudah diperbaiki, oleh karena itu, Anda tidak boleh panik dan mulai mencari cara untuk mengatasinya.