iOS 11.4.1 dirilis sebagai pembaruan pemeliharaan untuk perangkat iPhone dan iPad untuk memperbaiki masalah yang dihadapi pengguna di iOS 11.4. Sayangnya, pembaruan terbaru membawa lebih banyak bug daripada perbaikannya.
Kami telah membahas panjang lebar berbagai masalah yang disebabkan iOS 11.4.1 pada perangkat pengguna sejak dirilis. Yang paling mengganggu adalah masalah WiFi di iOS 11.4.1.
Posting ini bertujuan untuk menyelesaikan masalah iOS 11.4.1 lainnya di mana App Store ditampilkan “ID Apple Anda telah dinonaktifkan” kesalahan saat mencoba melakukan pembelian.
Kamu bisa coba mulai ulang iPhone Anda untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah, tetapi tebakan kami Anda membutuhkan lebih dari restart untuk memperbaiki masalah khusus ini.
Keluar dari iPhone Anda
Hal pertama yang dapat Anda coba adalah Keluar dari ID Apple di iPhone Anda, lalu coba Masuk kembali di perangkat.
- Pergi ke Pengaturan dan Ketuk Nama Anda di bagian atas layar untuk membuka layar ID Apple.
- Gulir ke bagian bawah halaman dan ketuk Keluar.
- Masukkan Anda Kata Sandi ID Apple ketika ditanya dan ketuk Matikan untuk menonaktifkan Temukan iPhone Saya.
- Sebelum keluar, Anda akan mendapatkan opsi untuk Simpan salinan data Anda di iPhone ini, Nyalakan sakelar sakelar untuk Kontak, Pengingat, Safari, dan layanan lainnya yang ditampilkan.
- Mengetuk Keluar di sudut kanan atas layar. Anda akan mendapatkan pop-up konfirmasi, ketuk Keluar lagi.
Sistem akan menyalin data iCloud sebelum mengeluarkan ID Apple Anda dari perangkat.
- Setelah selesai, restart iPhone Anda.
- Pergi ke Pengaturan dan ketuk Masuk ke iPhone Anda.
- Masukkan ID Apple dan Kata Sandi Anda saat diminta dan Masuk.
Setelah Anda masuk kembali ke iPhone dengan ID Apple Anda, buka App Store atau iTunes dan coba lakukan pembelian lagi. Anda seharusnya tidak mendapatkan pesan kesalahan "ID Apple Anda telah dinonaktifkan".
Coba atur ulang kata sandi melalui iForgot
Jika menghapus ID Apple dari iPhone Anda tidak membantu, cobalah untuk mengatur ulang kata sandi akun Anda melalui situs iforgot.apple.com.
Setelah mengatur ulang kata sandi, Anda mungkin diminta untuk memperbaruinya di iPhone juga. Setelah Anda melakukannya, coba beli dari App store atau iTunes untuk melihat apakah masalah telah diperbaiki.
Jika tidak satu pun dari metode yang disebutkan di atas membantu, sebaiknya hubungi Dukungan Apple untuk mendapatkan bantuan langsung dari staf dukungan.