Lebih dari 10 juta pengguna mulai memainkan Apex Legends dalam waktu kurang dari seminggu setelah peluncuran game. Ini adalah kisah sukses yang luar biasa bahkan untuk senjata besar seperti EA dan Respawn. Namun, tidak peduli seberapa menyenangkan Apex Legends untuk dimainkan, tetapi masalah seperti freeze dan crash mengecewakan untuk ditangani.
Kami telah mengalami crash Apex Legends di tengah permainan beberapa kali di PC dan Xbox kami. Masalah waktu koneksi ke server habis adalah satu hal, tetapi membuat game Anda macet dan kemudian macet di tengah pertandingan adalah mimpi buruk.
EA mengetahui masalah crash Apex Legends dan sedang menyelidikinya. Tetapi sementara itu, Anda dapat mencoba solusi yang disarankan oleh komunitas untuk memperbaiki masalah mogok pada PC, PS4, dan Xbox Anda. Ingat, jarak tempuh Anda mungkin berbeda.
[PC] Masalah mogok Apex Legends, Kesalahan Mesin 0x887A0006 dan lainnya
PC Windows berjalan pada begitu banyak jenis perangkat keras yang berbeda sehingga tidak dapat dihindari bahwa setiap game yang baru diluncurkan untuk Windows berjalan dengan sempurna untuk semua pengguna. Apex Legends untuk PC sedang melalui fase yang sama. Gim ini dirilis awal minggu ini, dan sudah memiliki jutaan pemain di semua platform. Sementara orang-orang di Xbox One dan PS4 sebagian besar menghadapi masalah waktu server habis, orang-orang PC mengalami banyak masalah dengan permainan.
Banyak pemain Apex Legends di PC melaporkan crash acak saat bermain game. Untuk sebagian besar pengguna, kerusakan muncul dengan Kesalahan Mesin tentang DXGI atau BuatTekstur2D atau CreateShaderResourceView gagal lari. Tetapi pengguna juga melaporkan masalah mogok Apex Legends seperti QtWebEngineProcess.exe atau Origin.exe – Kesalahan Aplikasi.
Kode Kesalahan Crash PC Apex Legends
Mesin rusak
0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG Perangkat aplikasi gagal karena perintah yang dibuat dengan buruk dikirim oleh aplikasi. Ini adalah masalah desain-waktu yang harus diselidiki dan diperbaiki.
Mesin rusak
CreateTexture2D Gagal membuat tekstur _rt_updateddepth#0#1 dengan HRESULT 0x8007000e:
lebar: 1024 tinggi: 1024 mips: 1 salinan:1 imgFormat: 0x29 bendera:
0x1080000
Mesin rusak
CreateShaderResourceView gagal di Gfx_TextureAsset_ResizeAndCopy pada '(tidak ada nama debug)' dengan HRESULT 0x887a0005.
QtWebEngineProcess.exe – Kesalahan Aplikasi
Instruksi pada 0x000000006D80F896 mereferensikan memori pada 0x0000000000000000. Memori tidak bisa ditulis.
Origin.exe – Kesalahan Aplikasi
Pengecualian Breakpoint
Breakpoint telah tercapai.
(0x80000003) terjadi di aplikasi di lokasi
0x000000006Daging Sapi341.
Perbaikan terbaik: Perbaiki instalasi Apex Legends dari pengaturan Asal
Banyak pengguna yang mengalami crash Apex Legends karena Engine Error melaporkan bahwa memperbaiki instalasi Apex Legends di PC mereka melalui Origin membantu memperbaiki masalah. Inilah cara melakukannya.
- Buka Asal pada PC Anda.
- Klik Perpustakaan Game Saya di panel kiri, lalu pilih Legenda Puncak.
- Pada layar Apex Legends, klik pada Pengaturan ikon roda gigi tepat di bawah tombol Putar.
- Pilih Memperbaiki dari daftar opsi di Pengaturan.
- Tunggu hingga proses perbaikan selesai. Setelah selesai, restart PC Anda.
Coba mainkan Apex Legends di PC Anda sekarang. Masalah mogok harus diselesaikan setelah memperbaiki game melalui Origin.
Perbaikan terbaik ke-2: Matikan overlay, turunkan driver Nvidia Graphics ke 417.71
Seorang pengguna di forum komunitas menyarankan untuk mematikan overlay dan menurunkan versi driver Nvidia Graphics ke 417.71 untuk memperbaiki masalah mogok dengan game.
Dengan overlay, pengguna berarti perangkat lunak apa pun yang berjalan di PC Anda yang menampilkan overlay di atas jendela lain seperti menunjukkan FPS, suhu CPU, Kecepatan Internet, overlay Discord, Origin dalam game, Asus GPU Tweak II, afterburner MSI, Aura untuk ASUS, RivaTuner OSD, statistik RivaTuner. Jika Anda memiliki hal seperti itu yang berjalan di PC Anda. Nonaktifkan sebelum menjalankan Apex Legends.
Jika Anda telah menginstal driver Nvidia Graphics versi 418.81 di PC Anda, coba turunkan ke versi 417.71. Ini telah didukung oleh beberapa pengguna di forum sebagai solusi untuk memperbaiki masalah mogok Apex Legends. Anda bisa mendapatkan driver versi 417.71 dari tautan unduhan di bawah ini.
- Unduh Nvidia Driver 417.71 untuk Windows 10
- Unduh Nvidia Driver 417.71 untuk Windows 7, Windows 8, dan Windows 8.1
Setelah Anda menonaktifkan overlay dan menginstal driver Nvidia Graphics 417.71, restart PC Anda lalu coba mainkan Apex Legends. Masalah mogok harus diselesaikan.
Solusi lainnya
- Turunkan pengaturan grafis dari pengaturan Video dalam game. Untuk hasil terbaik, ikuti panduan kami di meningkatkan FPS di Apex Legends.
- Mengatur Mode tampilan ke Berjendela atau Tanpa Batas Beralih dari menu pengaturan grafis dalam game.
- Jalankan Memecahkan masalah Kompatibilitas tes di Apex Legends. Klik kanan pada ikon pintasan desktop gim dan pilih "Pemecahan masalah kompatibilitas" dari menu konteks.
- Coba matikan G-Sync dari panel kontrol Nvidia. Jika Anda menggunakan kartu grafis AMD, matikan Freesync dari perangkat lunak AMD Radeon.
- Jika Anda menginstal Apex Legends di hard drive eksternal, instal ulang ke hard drive internal dan cabut hard drive eksternal yang tidak digunakan.
- Tambahkan Asal ke daftar aplikasi yang Diizinkan di Windows Defender Firewall pengecualian dengan masuk ke Control Panel » System and Security » Windows Defender Firewall » Pengaturan Aplikasi yang Diizinkan di PC Anda.
[PC] Apex Legends Menabrak Tanpa Kesalahan
Jika Apex Legends mogok tanpa kesalahan pada PC Anda, masalahnya kemungkinan besar terkait dengan beban GPU/CPU. Anda dapat memperbaikinya dengan menurunkan FPS maksimum yang dapat dicapai game melalui perintah opsi peluncuran di Origin. Pengguna telah mengetahui bahwa memaksa 80 FPS sebagai frame rate maksimum dalam game memperbaiki crash acak yang terjadi di tengah pertandingan.
Cara membatasi Apex Legends hingga maksimal 80 FPS
- Buka Asal pada PC Anda.
- Pergi ke Perpustakaan Game Saya dari panel kiri.
- Klik kanan pada Apex Legends dan pilih Properti permainan dari menu konteks.
- Sekarang pilih Opsi Peluncuran Lanjutan tab, lalu taruh +fps_maks 80 dalam Bidang argumen baris perintah.
- tekan Menyimpan tombol.
[PS4] Perbaikan Kecelakaan Apex Legends
Mengalami crash game di PC adalah masalah yang sangat umum karena perbedaan perangkat keras dan perangkat lunak pada setiap mesin. Tetapi konsol berjalan di lingkungan yang terkendali, dan game mogok di konsol adalah masalah serius.
Apex Legends dilaporkan mogok di PS4 untuk banyak pengguna. Saat EA sedang menyelidiki masalah ini, Anda dapat mencoba perbaikan berikut untuk menyelesaikan masalah mogok di konsol Anda.
- Matikan “Konversi Suara Masuk ke Teks Obrolan” fitur dari game Pengaturan audio. Perbaikan ini telah dilaporkan oleh banyak pengguna untuk menyelesaikan masalah mogok Apex Legends di PS4.
- Perbarui PS4 Anda ke versi perangkat lunak terbaru.
- Matikan paksa PS4 Anda dengan menekan tombol daya setidaknya selama 7 detik. Kemudian tunggu sebentar dan nyalakan kembali.
- Pulihkan lisensi untuk Apex Legends di PS4 Anda dengan membuka Pengaturan » Manajemen Akun » Pulihkan Lisensi Tidak bisa.
- Hapus semua perangkat yang tidak perlu dari slot USB di PS4 Anda.
- Instal ulang Apex Legends di PS4 Anda. Jika sebelumnya Anda menginstalnya di hard drive eksternal, maka instal ulang game ke hard drive internal kali ini.
[Xbox One] Perbaikan Kecelakaan Apex Legends
Seperti PS4, Apex Legends di Xbox juga menghadapi masalah pembekuan dan kerusakan. Anda dapat mencoba perbaikan berikut untuk menyelesaikan masalah di pihak Anda.
- Hapus semua perangkat yang tidak perlu dari slot USB di Xbox Anda.
- Hapus data yang disimpan secara lokal untuk Apex Legends di Xbox Anda dengan membuka Game & Aplikasi Saya menu » lalu sorot Apex Legends dan tekan Mulai " Pilih Kelola Permainan " dan hapus data yang disimpan untuk permainan.
- Hapus Alamat MAC di Xbox Anda. Buka Xbox Anda Pengaturan » Semua Pengaturan » Jaringan » Pengaturan Jaringan » Pengaturan Lanjut » Alamat MAC alternatif » Hapus, lalu Mengulang kembali Xbox Anda.
- Putar daya Xbox Anda. Tekan dan tahan tombol daya Xbox selama 10 detik untuk mematikannya secara paksa. Kemudian tunggu satu menit dan nyalakan kembali konsol Anda.
Itu saja. Kami harap perbaikan yang dibagikan di atas membantu Anda menyelesaikan masalah mogok di Apex Legends. Selamat bermain!