Tidak dapat masuk ke komputer Windows 10 Anda? Banyak pengguna telah melaporkan masalah masuk melalui Windows Hello di sistem Windows 10 mereka. Bahkan ketika PIN yang dimasukkan benar, sistem menunjukkan kesalahan berikut:
PIN Anda tidak lagi tersedia karena perubahan pengaturan keamanan pada perangkat ini. Anda dapat mengatur PIN Anda lagi dengan masuk ke Pengaturan » Akun » Opsi penandatanganan.
Untuk memperbaiki PIN Windows 10 Anda, Anda harus masuk ke komputer dengan cara lain seperti kata sandi. Saat Anda mengatur Windows 10 untuk menggunakan PIN, Anda harus menyiapkan kunci kata sandi terlebih dahulu. Gunakan kata sandi Anda untuk masuk ke PC dan kemudian tambahkan PIN baru.
Catatan: Jika komputer Windows 10 Anda memiliki perangkat keras biometrik seperti pemindai sidik jari atau face unlock, Anda juga dapat masuk menggunakan biometrik.
Setelah Anda masuk ke komputer, buka folder berikut di PC Anda:
C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc
Anda mungkin diminta untuk memberikan izin Administrator untuk mengakses folder, klik tombol Melanjutkan tombol. Jika Anda mendapatkan “Anda telah ditolak izin untuk mengakses folder ini” pesan, klik pada yang kecil tab keamanan tautan di dalam kotak.
Anda akan masuk ke bagian keamanan properti folder Ngc. Klik Canggih.
Pada layar berikutnya, klik pada Melanjutkan tombol di bawah tab Izin.
Setelah Anda mendapatkan izin untuk mengakses dan mengubah konten Ngc folder, lanjutkan dan hapus semua file di dalam folder Ngc, yakinkan hapus folder temp juga di dalam Ngc.
Setelah Anda menghapus folder Ngc, buka Pengaturan » Akun » Opsi masuk dan Tambahkan PIN lagi ke PC Windows 10 Anda.
PIN Anda yang baru disiapkan sekarang memungkinkan Anda masuk kembali ke komputer dengan mudah. Bersulang!