Tidak dapat mengaktifkan iPhone XS atau iPhone XS Max baru Anda dari Verizon? Kamu tidak sendiri. Beberapa pengguna Verizon melaporkan masalah ini di mana iPhone XS tidak akan aktif dan memunculkan kesalahan "Verizon tidak dapat memverifikasi identitas Anda."
Kesalahan terjadi tepat setelah Anda diminta memasukkan kode ZIP Penagihan dan PIN akun Anda atau empat digit Nomor Jaminan Sosial Anda selama penyiapan. Bahkan jika Anda memasukkan detail Anda dengan benar, Anda mungkin mendapatkan kesalahan verifikasi gagal. Mengapa? Karena Anda tidak memasukkan detail persis yang digunakan saat Anda memesan iPhone XS di muka.
Menyelesaikan masalah, gunakan kode pos dan PIN yang Anda gunakan pada saat pre-order iPhone XS atau iPhone XS Max. Anda harus menggunakan detail yang sama persis untuk memverifikasi identitas Anda dan mengaktifkan iPhone baru.
Jika memerlukan bantuan untuk menyiapkan iPhone baru Anda, kami memiliki panduan terperinci untuk membantu Anda melalui setiap langkah. Check it out di link di bawah ini:
→ Cara Mengatur iPhone XS dan iPhone XS Max