Banyak pengguna PS4 akhir-akhir ini telah melaporkan masalah dengan Apex Legends yang macet di layar pemuatan awal. Ini terjadi ketika Anda memiliki masalah konektivitas dengan server EA karena banyak pengguna mengatakan bahwa mengubah ISP (seperti menghubungkan ke hotspot seluler) menyelesaikan masalah.
Langkah pertama yang harus Anda lakukan untuk memperbaiki masalah konektivitas di Apex Legends adalah restart modem/router dan sistem Anda. Ini akan menyegarkan koneksi internet dari ISP Anda yang mungkin memperbaiki masalah konektivitas dengan game.
Jika me-restart modem tidak berhasil, coba mengubah penyelesai DNS di sistem Anda untuk Server DNS publik Google 8.8.8.8 dan 8.8.4.4. Jika ISP Anda mengalami masalah saat menyambung ke server EA, beralih ke DNS Google mungkin dapat mengatasi masalah tersebut. Plus, ini juga membantu mengurangi waktu ping dalam game.
Jika mengubah DNS dan memulai ulang modem tidak membantu, Anda mungkin ingin sedikit teknis dan membuka port yang benar di router Anda. Untuk melakukan ini, akses antarmuka web pengaturan router Anda (biasanya tersedia di 192.168.0.1), lalu buka menu penerusan porta. Ini mungkin disebut pengaturan Server Virtual di beberapa router. Lihat manual router Anda untuk mengetahui cara membuka port.
Setelah Anda mengetahui cara meneruskan port di router Anda, atur port berikut untuk Apex Legends.
Port Apex Legends untuk PC, PS4, dan Xbox One
| Peron | TCP | UDP | Baik TCP & UDP |
| komputer | 80, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910, 29900, 8080 | 29900, 37000-40000 | 443, 1024-112, 18000 |
| PS4 | 80, 443, 9988, 10000-20000, 42120, 42210, 42230, 44125, 44225, 44325, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910 | 3659, 10000-20000, 1024-1124, 37000-40000 | 17503, 17504, 1024-1124, 18000, 29900 |
| Xbox satu | 443, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910 | 500, 3544, 4500, 37000-40000 | 80, 3074, 53, 1863, 1024-1124, 18000, 29900 |
Periksa tangkapan layar di bawah ini untuk melihat seperti apa penerusan porta pada router. Di kotak alamat IP internal, Anda harus memasukkan IP internal PC, Xbox One, atau PS4 Anda. Jika IP router Anda adalah 192.168.0.1, maka alamat IP internal Anda akan seperti 192.168.0.xxx.
Selamat bermain!