Pelaporan di Clubhouse membantu menjauhkan elemen yang tidak diinginkan dari platform dan semua orang harus mengetahui dasar-dasarnya.
Clubhouse adalah aplikasi jejaring sosial baru dengan basis pengguna yang jauh lebih kecil daripada Facebook, Instagram, atau Twitter, tetapi telah terjadi peningkatan yang stabil dalam beberapa bulan terakhir. Banyak orang di Clubhouse tidak mematuhi aturan Klub atau pedoman komunitas. Anda mungkin menemukan orang-orang yang melanggar Pedoman Clubhouse, atau situasi di mana Anda merasa perlu untuk melaporkan pengguna.
Terkait: Cara Melaporkan Seseorang/Insiden di Clubhouse
Sebelum Anda melaporkan pengguna, Anda harus memiliki pemahaman dasar tentang keseluruhan konsep pelaporan. Juga, terkadang orang lain mungkin melaporkan Anda, oleh karena itu, Anda juga harus memiliki sedikit pengetahuan tentang membela diri dalam situasi seperti itu. Namun, Anda disarankan untuk tidak melanggar pedoman Clubhouse dan berinteraksi dengan orang secara etis. Orang terhadap siapa sebuah insiden telah dilaporkan dapat ditangguhkan dari platform.
Melaporkan di Clubhouse
Pada dasarnya ada dua kasus di sini, kapan Anda melapor, dan kapan Anda dilaporkan. Kami akan membahasnya di bawah sub-judul yang berbeda untuk kejelasan dan pemahaman yang lebih baik.
Saat Anda Melaporkan Clubhouse
Pelaporan di Clubhouse disebut sebagai 'Melaporkan Insiden'. Anda dapat segera melaporkan suatu kejadian ketika terjadi di dalam ruangan atau melaporkannya sesudahnya.
Clubhouse merekam percakapan di sebuah ruangan dan menghapusnya segera setelah ruangan berakhir. Alasan dibalik ini, seperti yang disampaikan oleh Clubhouse, adalah untuk memeriksa dan memverifikasi setiap laporan insiden yang mereka terima untuk ruangan itu. Oleh karena itu, sebaiknya laporkan insiden di ruangan itu sendiri, sehingga lebih mudah bagi Clubhouse untuk memastikan masalah yang dihadapi dan mengambil tindakan yang diperlukan.
Saat Anda melaporkan, identitas Anda tidak dibagikan kepada orang yang Anda laporkan, untuk menjaga privasi Anda. Setiap insiden yang dilaporkan di Clubhouse ditinjau dan diselidiki sesuai pedoman mereka dan tindakan yang diperlukan diambil.
Clubhouse terkadang berbagi status penyelidikan dengan Anda, jika Anda menjadi sasaran langsung dalam insiden yang dilaporkan. Selain itu, Clubhouse juga dapat menginformasikan bagaimana resolusi tersebut dapat memengaruhi Anda. Tindakan yang diambil oleh Clubhouse terkait insiden tersebut belum tentu terlihat oleh Anda, karena penangguhan sementara atau peringatan tidak memengaruhi profil pengguna.
Anda tidak boleh mencoba menyalahgunakan fitur 'Laporkan Insiden' karena hal itu dapat membuat Anda mendapat masalah di platform karena itu merupakan pelanggaran terhadap aturan Clubhouse.
Ketika Anda Telah Dilaporkan di Clubhouse
Sebelum kita melanjutkan ke detailnya, jangan pernah terlibat dalam aktivitas apa pun yang dapat membuat Anda dilaporkan di Clubhouse. Itu seharusnya menjadi platform yang aman untuk interaksi yang sehat, oleh karena itu, cobalah untuk tetap seperti itu.
Membaca: Etiket Clubhouse: Semua yang Perlu Anda Ketahui
Ketika seseorang melaporkan Anda, Clubhouse akan menghubungi Anda mengenai hal itu dengan sebagian detail yang dikirimkan oleh orang yang melaporkan Anda. Clubhouse tidak akan mengungkapkan identitas orang tersebut.
Jika Clubhouse tidak dapat menghubungi Anda, mereka akan membatasi akun Anda untuk sementara hingga kontak yang tepat dilakukan dan masalah yang dihadapi didiskusikan. Clubhouse juga akan memberi tahu Anda tentang tindakan yang ingin mereka ambil dan kemungkinan efeknya pada akun Anda.
Clubhouse menyadari bahwa ada kalanya Anda telah dituduh melanggar pedoman atau telah dilaporkan. Oleh karena itu, Anda dapat menghubungi Clubhouse dengan versi insiden Anda. Juga, jika Anda merasa bahwa tindakan yang diambil tidak masuk akal atau kasar, hubungi Clubhouse dengan penjelasan yang masuk akal.
Jangan pernah mengintimidasi orang yang melaporkan Anda, atau terlibat dengan insiden tersebut, karena dapat membawa implikasi yang parah bagi Anda. Terlebih lagi, jika suatu tindakan telah diambil oleh Clubhouse dalam masalah ini, jangan membalas siapa pun.
Setelah membaca artikel ini, Anda akan memiliki cukup banyak ide tentang cara kerja pelaporan di Clubhouse.