Cara Memperbaiki Masalah 'Error Encountered' di Pembaruan Windows 11

PC Windows 11 Anda mungkin menampilkan pesan "Kesalahan ditemui" di pengaturan Pembaruan Windows ketika gagal menginstal pembaruan. Inilah semua yang Anda butuhkan untuk memperbaikinya.

Menjaga sistem Anda diperbarui ke versi terbaru Windows sangat penting untuk fungsi yang efektif dan fitur keamanan yang ditingkatkan. Selain itu, setiap pembaruan membawa banyak perbaikan bug yang meningkatkan kinerja sistem. Namun, bagaimana jika Anda tidak dapat memperbarui Windows karena pembaruan mengalami kesalahan?

Banyak pengguna telah melaporkan menemukan "Error Encountered" di pengaturan Pembaruan Windows, sehingga tidak dapat menginstal pembaruan terbaru dan patch keamanan sama sekali.

1. Jalankan Pemecah Masalah Pembaruan Windows

Setiap kali Anda menemukan kesalahan, periksa apakah ada pemecah masalah bawaan untuk itu. Dalam kebanyakan kasus, pemecah masalah lebih dari mampu mengidentifikasi penyebab dan memperbaiki kesalahan.

Untuk menjalankan pemecah masalah Pembaruan Windows, klik kanan pada ikon 'Mulai' di Bilah Tugas atau tekan WINDOWS + X untuk meluncurkan menu Akses Cepat, dan pilih 'Pengaturan' dari daftar opsi. Atau, Anda dapat menekan WINDOWS + I untuk langsung meluncurkan aplikasi 'Pengaturan'.

Di tab 'Sistem' Pengaturan, pilih 'Pemecahan Masalah' dari kanan.

Selanjutnya, pilih 'Pemecah masalah lainnya'.

Anda sekarang akan menemukan daftar pemecah masalah, cari opsi 'Pembaruan Windows' dan klik 'Jalankan' di sebelahnya.

Pemecah masalah sekarang akan berjalan dan mulai mendiagnosis masalah. Jika ada yang ditemukan, cukup ikuti petunjuk di layar untuk memperbaikinya. Kemungkinan besar, itu akan menjadi pembaruan yang tertunda, dan Anda akan diminta untuk menginstalnya dengan mengklik opsi yang relevan. Setelah pemecahan masalah selesai, nyalakan ulang komputer dan periksa apakah kesalahan telah diperbaiki.

2. Otomatiskan Layanan Pembaruan Windows dengan Command Prompt

Sering kali, Anda akan mengalami kesalahan ini ketika layanan yang relevan tidak berjalan atau tidak berfungsi. Dalam hal ini, Anda dapat menjalankan banyak perintah di Command Prompt yang ditinggikan untuk mengotomatiskan layanan.

Untuk mengotomatiskan layanan dengan Command Prompt, klik kanan pada ikon 'Start' untuk meluncurkan menu Quick Access, dan pilih 'Windows Terminal (Admin)' dari daftar opsi yang muncul. Klik 'Ya' pada permintaan UAC (Kontrol Akun Pengguna) yang muncul.

Di Terminal Windows, tab PowerShell akan terbuka saat diluncurkan jika Anda belum mengubah profil default. Untuk membuka Command Prompt, klik panah yang menghadap ke bawah di bagian atas dan pilih 'Command Prompt' dari daftar opsi. Atau, Anda dapat menekan CTRL + SHIFT + 2 untuk langsung meluncurkan Command Prompt di tab lain.

Di Command Prompt yang ditinggikan, jalankan perintah berikut. Cukup, rekatkan satu per satu dan tekan ENTER setelahnya.

sc config wuauserv start=auto
sc config cryptSvc start=auto
sc config bit start=auto
sc config Trustedinstaller mulai = otomatis

Setelah menjalankan perintah, tutup Terminal Windows, dan mulai ulang komputer. Setelah komputer dihidupkan ulang, periksa apakah Anda dapat menginstal pembaruan Windows.

3. Unduh Pembaruan Intelijen Keamanan

Metode ini memperbaiki masalah 'Mengalami kesalahan' saat memperbarui Windows untuk beberapa pengguna dan layak dicoba jika dua di atas tidak berfungsi. Ini cukup sederhana daripada metode rumit lainnya yang disebutkan nanti di artikel.

Untuk mengunduh pembaruan Intelijen Keamanan, tekan WINDOWS + S untuk meluncurkan menu 'Cari', masukkan 'Keamanan Windows' di bidang teks di bagian atas, dan klik hasil pencarian yang relevan untuk meluncurkan aplikasi.

Di Keamanan Windows, pilih opsi 'Virus & perlindungan ancaman'.

Selanjutnya, cari opsi 'Pembaruan perlindungan virus & ancaman' dan klik 'Pembaruan perlindungan' di bawahnya.

Sekarang, klik 'Periksa pembaruan' untuk mengunduh dan menginstal pembaruan keamanan yang tersedia.

Setelah pembaruan diinstal, masalah 'Kesalahan ditemui' saat memperbarui Windows harus diperbaiki.

4. Setel Ulang Komponen Pembaruan Windows

Komponen Pembaruan Windows bertanggung jawab untuk mengunduh dan menginstal pembaruan, patch keamanan, dan driver. Jika Anda pernah mengalami masalah saat mengunduh ini dan sepertinya tidak ada yang berhasil, mengatur ulang Komponen Pembaruan Windows akan membuktikan perbaikan yang efektif.

Ada banyak cara Anda dapat mengatur ulang Komponen Pembaruan Windows, tetapi di sini kami terutama akan fokus pada metode Command Prompt. Anda dapat memeriksa metode lain di sini.

Untuk mengatur ulang Komponen Pembaruan Windows, luncurkan Terminal Windows yang ditinggikan dan kemudian buka tab Prompt Perintah seperti yang dibahas sebelumnya. Selanjutnya, jalankan perintah berikut untuk menghentikan layanan BITS (Background Intelligent Transfer Service), Pembaruan Windows, dan Cryptographic. Untuk mengeksekusi, tempel ketiga perintah satu per satu dan tekan ENTER setelah masing-masing.

bit stop bersih
berhenti bersih wuauserv
cryptsvc berhenti bersih

Anda selanjutnya harus menghapus file qmgr*.dat dengan menjalankan perintah berikut.

Hapus "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat" 

Catatan: Anda dapat melewati langkah berikut untuk saat ini dan menjalankan yang lain yang disebutkan di sini. Jika kesalahan berlanjut setelah mengeksekusi yang lain, maka jalankan ini bersama dengan yang lain dalam upaya kedua.

Selanjutnya, jalankan perintah berikut untuk mengganti nama beberapa folder di sistem. Sekali lagi, rekatkan perintah berikut satu per satu dan tekan ENTER setelah masing-masing untuk menjalankannya.

Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore DataStore.bak 
Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\Download Download.bak 
Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak 

Langkah selanjutnya adalah mereset layanan BITS dan Windows Update. Anda dapat melakukannya dengan menjalankan perintah berikut.

sc.exe sdset bit D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) 
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) 

Selanjutnya, rekatkan perintah berikut dan tekan ENTER untuk menjalankannya.

Anda sekarang harus mendaftarkan ulang Windows Update dan file BITS. Untuk melakukannya, rekatkan perintah berikut satu kali dan tekan ENTER setelah masing-masing untuk menjalankannya. Klik 'OK' jika sebuah prompt muncul setelah menjalankan perintah.

regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll file .dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll reg regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll

Selanjutnya, reset Winsock atau Windows Sockets dengan menjalankan perintah berikut.

setel ulang netsh winsock 

Sekarang, jalankan perintah berikut untuk memulai kembali tiga layanan (BITS, Pembaruan Windows, dan layanan Kriptografis) yang kami hentikan di langkah pertama.

bit awal bersih
mulai bersih wuauserv 
mulai bersih cryptsvc

Itu dia! Sekarang, restart komputer agar perubahan diterapkan dan kesalahan pembaruan kemungkinan besar akan diperbaiki.

5. Setel ulang PC Windows 11 Anda

Jika tidak ada yang berhasil, Anda selalu dapat mengatur ulang Windows. Namun, ini harus menjadi pendekatan terakhir Anda. Saat mengatur ulang Windows, Anda memiliki opsi untuk menyimpan file tetapi menghapus semuanya termasuk aplikasi dan pengaturan atau menghapus semuanya dan menginstal ulang Windows. Kami merekomendasikan untuk menggunakan yang terakhir karena ini membuat Windows Anda bersih dan menyelesaikan kesalahan apa pun.

Untuk mengatur ulang Windows, luncurkan aplikasi Pengaturan seperti yang dibahas sebelumnya, dan pilih 'Pemulihan' di sebelah kanan di tab 'Sistem'.

Selanjutnya, klik 'Reset PC' di sebelah 'Reset PC ini' di bawah 'Opsi pemulihan'.

Jendela 'Reset PC ini' akan muncul dan Anda akan menemukan dua opsi, baik untuk menyimpan file dan menghapus aplikasi dan pengaturan atau menghapus semuanya termasuk file. Sebaiknya pilih opsi kedua.

Catatan: Jika Jendela lain selain yang tercantum di sini muncul, pilih respons yang relevan untuk melanjutkan.

Selanjutnya, Anda akan ditanya bagaimana Anda ingin menginstal ulang Windows, pilih 'Instal ulang lokal'.

Selanjutnya adalah jendela 'Pengaturan tambahan', di mana Anda dapat memverifikasi pengaturan reset Windows saat ini. Klik 'Berikutnya' untuk melanjutkan.

Terakhir, verifikasi bagaimana mengatur ulang Windows akan memengaruhi PC dan klik 'Reset' untuk memulai proses.

Menyetel ulang Windows akan memakan waktu cukup lama tetapi setelah penyetelan ulang selesai, masalah 'Kesalahan ditemui' akan diperbaiki.

Setelah Anda selesai dengan perbaikan di atas, masalah dengan Pembaruan Windows akan diperbaiki dan Anda dapat dengan mudah memindai dan menginstal versi terbaru di sistem Anda, seperti yang Anda lakukan sebelumnya.