Singkirkan masalah yang mengganggu ini dalam waktu singkat dengan perbaikan mudah ini
iMessage adalah salah satu keuntungan terbaik berada di ekosistem Apple. iMessages tidak memerlukan biaya seperti SMS dan Anda juga tidak perlu mengunduh aplikasi terpisah. Tetapi iMessage hadir dengan sejumlah masalah.
Dan mereka tidak hanya mengganggu, tetapi mereka juga dapat menghentikan semua komunikasi di waktu-waktu tertentu. Sekarang, masalah ini mungkin tidak sepenuhnya menghentikan komunikasi lengkap Anda, itu dapat menghentikan komunikasi dengan satu orang. Jika Anda juga menghadapi masalah di mana iMessage tidak berfungsi hanya untuk satu atau mungkin dua orang, dan pesan masuk sebagai SMS standar, Anda tidak sendirian.
Ini adalah masalah yang cukup standar yang dihadapi orang pada waktu-waktu tertentu. Sekarang, tidak ada sajak atau alasan mengapa ini terjadi. Meskipun salah satu penyebab yang diketahui adalah berlari ke zona mati. Terkadang, jika Anda berada di zona 'Tidak Ada Sinyal' saat mengirim iMessage, iPhone Anda mencoba mengirimnya sebagai SMS. Dan bahkan ketika iPhone Anda mendapatkan jaringan kembali, iMessage terjebak dalam SMS.
Tapi itu hanya salah satu alasan yang jelas. Terkadang, kesalahan bisa muncul entah dari mana. Tetapi yang lebih penting daripada mengapa adalah bagaimana. Lebih tepatnya, bagaimana memperbaiki masalah ini. Dan untungnya, ini masalah yang mudah untuk diperbaiki.
Periksa iMessage Aktif
Sebelum Anda melakukan perbaikan apa pun, pastikan iMessage Anda tidak mati. Jika Anda telah melakukan iMessaged dengan orang lain, Anda dapat melewati yang ini. Tetapi jika Anda tidak panik, tidak apa-apa. Itu terjadi pada yang terbaik dari kita. iMessage terkadang dapat dimatikan setelah pembaruan perangkat lunak. Jadi, mungkin iMessage Anda aktif dan tidak lagi dan itulah yang menyebabkan semua keributan. Selain itu, pastikan Anda terhubung ke internet saat menggunakannya. iMessage membutuhkan koneksi internet untuk bekerja.
Buka Pengaturan dan gulir ke bawah ke 'Pesan'.
Kemudian, pastikan sakelar untuk 'iMessage' aktif.
Juga, minta orang lain untuk memastikan iMessage mereka aktif. Mungkin alasan Anda menghadapi masalah ini tidak ada hubungannya dengan Anda.
Periksa Pembaruan Perangkat Lunak
Pembaruan perangkat lunak berkala yang dirilis Apple memiliki perbaikan untuk bug yang diketahui. Dan jika masalahnya disebabkan oleh bug, taruhan terbaik Anda adalah memperbarui iPhone Anda. Dari pengaturan iPhone, buka 'Umum'.
Kemudian, ketuk opsi untuk 'Pembaruan Perangkat Lunak'.
Jika ada pembaruan perangkat lunak yang tertunda, itu akan muncul di sana. Unduh dan instal pembaruan.
Setelah iPhone Anda restart setelah pembaruan, periksa iMessage Anda.
Mulai ulang iPhone Anda
Anda dan orang yang mengalami masalah ini harus memulai ulang iPhone Anda. Anda dapat memulai ulang atau memaksa memulai ulang iPhone Anda; baik akan baik-baik saja. Untuk memulai ulang iPhone Anda, ikuti petunjuk ini.
- Untuk iPhone X dan model yang lebih tinggi: Tekan dan tahan salah satu tombol volume dan tombol Samping hingga penggeser daya muncul. Seret penggeser untuk mematikan iPhone Anda. Setelah perangkat mati, tunggu beberapa detik, lalu tekan dan tahan tombol samping hingga logo Apple muncul di layar.
- Untuk iPhone SE, 8 dan model yang lebih rendah: Tekan dan tahan tombol home dan tombol lock/sleep-awake (di samping untuk beberapa model dan di atas untuk model lainnya). Penggeser daya akan muncul. Lepaskan tombol dan seret penggeser. Kemudian, tekan dan tahan tombol kunci untuk menghidupkan perangkat lagi.
Masukkan kode sandi iPhone Anda setelah iPhone dimulai ulang dan periksa iMessage Anda untuk melihat apakah masalah telah terpecahkan.
Mulai ulang iMessage
Ini mungkin tampak seperti solusi run-of-the-mill lain untuk masalah Anda, tetapi sebagian besar waktu itu berhasil. Buka Pengaturan dan gulir ke bawah ke 'Pesan'.
Kemudian, nonaktifkan sakelar untuk 'iMessage'.
Tunggu beberapa menit dan aktifkan kembali. Buka aplikasi Pesan dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah. Juga, mintalah orang lain untuk melakukan ini dengan Anda.
Keluar dan Masuk ke ID Apple Anda lagi
Coba keluar dan masuk ke ID Apple Anda untuk iMessage. Buka 'Pesan' dari aplikasi Pengaturan. Kemudian, ketuk opsi untuk 'Kirim & Terima'.
Ketuk tautan untuk ID Apple Anda (muncul dengan warna biru) di bawah semua opsi.
Beberapa opsi akan muncul di layar Anda. Ketuk 'Keluar' dari opsi ini.
Setelah Anda berhasil keluar, ketuk 'Gunakan ID Apple Anda untuk iMessage' yang akan muncul. Masukkan kata sandi untuk ID Apple Anda untuk masuk.
Sekarang, coba kirim pesan ke orang lain dan lihat apakah pesan itu telah kembali menjadi iMessage lagi.
iMessage Tidak Berfungsi untuk Satu Orang?
Jika masalah Anda adalah tentang iMessage yang tidak berfungsi untuk satu orang, tetapi untuk semua orang di daftar kontak Anda. Maka perbaikan yang disebutkan di bawah ini untuk mengatur ulang obrolan mungkin membantu.
Atur Ulang Obrolan dan Kontak untuk Orang Lain dan Minta Orang Lain untuk melakukannya juga
Jika tidak satu pun dari perbaikan standar di atas membantu, inilah saatnya bagi Anda dan orang lain untuk mengikuti langkah-langkah tepat ini. Sangat penting bahwa orang lain yang iMessage tidak berfungsi di iPhone kami juga melakukan langkah-langkah ini.
Buka aplikasi Pesan dan hapus obrolan untuk orang lain dari ponsel Anda.
Untuk menghapus obrolan, letakkan jari Anda di sudut kanan utas obrolan dari daftar obrolan dan geser ke kiri. Opsi untuk 'Hapus' akan muncul. Ketuk untuk menghapus obrolan.
Prompt konfirmasi akan muncul. Ketuk 'Hapus' lagi untuk menghapus obrolan. Ini adalah salah satu cara termudah untuk menghapus seluruh utas obrolan untuk seseorang.
Minta orang lain untuk menghapus utas obrolan Anda dari iPhone mereka juga.
Sekarang, hapus kontak untuk orang lain dari ponsel Anda. Buka aplikasi Telepon dan ketuk tab 'Kontak' dari bagian bawah layar.
Kemudian, temukan dan buka detail kontak orang tersebut. Dari detail kontak, pertama, salin informasi kontak dan simpan di tempat lain atau screenshot jika Anda tidak mengingatnya. Sekarang, ketuk opsi 'Edit' di sudut kanan atas.
Gulir ke bawah dan ketuk 'Hapus Kontak'.
Prompt konfirmasi akan muncul. Ketuk 'Hapus Kontak' lagi untuk mengonfirmasi.
Juga, minta orang lain untuk menghapus kontak Anda dari telepon mereka.
Sekarang, Anda dan orang lain harus mengatur ulang pengaturan jaringan Anda.
Catatan: Menyetel ulang pengaturan jaringan Anda tidak akan menghapus data lain dari telepon Anda. Tetapi itu akan menghapus semua pengaturan seluler yang disimpan, kata sandi jaringan Wi-Fi, pengaturan VPN, dan pengaturan Bluetooth.
Buka pengaturan iPhone Anda dan buka pengaturan 'Umum'.
Gulir ke bawah dan ketuk opsi untuk 'Reset'.
Kemudian, ketuk opsi 'Setel Ulang Pengaturan Jaringan'.
Anda kemudian harus memasukkan kode sandi untuk iPhone Anda jika Anda telah menetapkannya. Masukkan dan konfirmasi konfirmasi lain akan muncul. Ketuk opsi 'Reset Network Settings' dari prompt.
Sambungkan ke Wi-Fi atau jaringan seluler Anda setelah penyetelan ulang selesai. Kemudian, restart iPhone Anda.
Setelah telepon dihidupkan ulang, buat kontak untuk orang itu lagi di telepon Anda. Dari tab 'Kontak' di aplikasi Telepon, ketuk '+' di sudut kanan atas.
Masukkan detail yang relevan dan ketuk 'Selesai' untuk membuat ulang kontak mereka.
Sekarang, lanjutkan dan mulai obrolan baru dengan mereka dari aplikasi Pesan. Pesan Anda sekarang harus berubah menjadi biru, seperti, mereka akan menjadi iMessage sekali lagi.
iMessage akan mulai berfungsi kembali setelah perbaikan terakhir ini. Tetapi jika iMessage tidak mulai berfungsi untuk satu orang ini bahkan setelah Anda mencoba semua perbaikan, pilihan terakhir Anda adalah menghubungi dukungan Apple.