Kami terhubung ke internet hampir sepanjang hari, baik itu untuk pekerjaan atau penggunaan pribadi. Anda mungkin ingin terhubung ke internet untuk melakukan pembelian dari situs web e-niaga, mengirim email terkait pekerjaan, atau terhubung dengan teman di media sosial, semua ini memerlukan koneksi internet yang stabil.
Koneksi seringkali dapat terganggu oleh berbagai kesalahan, 'DNS Server Unavailable' menjadi salah satu yang paling umum. Ini dapat disebabkan karena berbagai alasan, dan perbaikan yang efektif diperlukan untuk mengaktifkan dan menjalankan koneksi Anda. Namun, sebelum kita beralih ke perbaikan, penting bagi Anda untuk memahami apa sebenarnya kesalahan itu.
Apa itu Error 'DNS Server Unavailable'?
Server DNS (Domain Name System) menyimpan nama domain situs web yang Anda kunjungi. Ini membantu memastikan pemuatan cepat situs web pada kunjungan Anda berikutnya. Saat Anda mencari situs web/nama domain, itu diteruskan ke server DNS melalui router Anda yang kemudian menerjemahkannya ke alamat IP yang sesuai.
Sementara kami memahami dan mengingat nama domain atau nama host, komputer di sisi lain bergantung pada alamat IP yang sesuai. Ini adalah cara cepat dan efisien untuk menemukan jaringan situs web.
Sering kali, server DNS mungkin tidak tersedia karena berbagai alasan, sehingga kesalahan 'DNS Server Unavailable' muncul. Dalam beberapa kasus, ini bisa menjadi masalah dengan server itu sendiri sementara sebagian besar waktu, kesalahan dapat dengan mudah diperbaiki. Menjalankan beberapa perangkat lunak antivirus dapat menyebabkan konflik di antara mereka, sehingga mengakibatkan kesalahan.
Sekarang setelah Anda memahami kesalahan dan kemungkinan penyebabnya, mari memandu Anda melalui berbagai perbaikan.
1. Mulai Ulang Router
Restart router diketahui dapat memperbaiki banyak masalah yang berkaitan dengan koneksi internet. Untuk me-restart router, cabut dari sumber listrik, tunggu satu atau dua menit dan kemudian pasang kembali. Setelah router dimulai ulang, periksa apakah kesalahan telah diperbaiki.
2. Hapus DNS
Jika entri dalam cache DNS rusak, membilasnya akan membantu menyelesaikan masalah. Ini harus menjadi perbaikan kedua yang Anda lakukan karena DNS yang rusak adalah alasan utama kesalahan tersebut.
Untuk menghapus DNS, masukkan 'Terminal Windows' di Bilah Pencarian, klik kanan pada hasil pencarian yang relevan, dan pilih 'Jalankan sebagai administrator' dari menu konteks.
Jika Anda belum menetapkan 'Command Prompt' sebagai profil default, tab Windows PowerShell akan terbuka secara default saat Anda meluncurkan Terminal. Untuk membuka Command Prompt, klik ikon panah wortel di bagian atas dan pilih 'Command Prompt' dari menu. Atau, Anda dapat menekan CTRL + SHIFT + 2 untuk meluncurkan Command Prompt.
Di Command Prompt, ketik perintah berikut dan tekan ENTER untuk menjalankannya.
ipconfig /flushdns
Selanjutnya, ketik perintah berikut dan tekan ENTER.
ipconfig / rilis
Terakhir, masukkan perintah berikut dan tekan ENTER.
ipconfig / perbarui
Sekarang, tutup jendela Command Prompt dan reboot sistem. Setelah sistem dimulai ulang, periksa apakah Anda dapat terhubung ke internet. Jika tidak pindah ke perbaikan berikutnya.
3. Ubah Server DNS Secara Manual
Sistem Anda memperoleh alamat server DNS secara otomatis secara default. Jika ada masalah dengan alamat server DNS Anda saat ini, Anda dapat mengalihkannya ke server Google secara manual. Ini telah berfungsi sebagai perbaikan bagi banyak pengguna.
Untuk mengubah server DNS secara manual, tekan WINDOWS + R untuk meluncurkan perintah 'Run', masukkan 'ncpa.cpl' di bidang teks, dan klik 'OK' di bagian bawah atau tekan ENTER untuk meluncurkan panel Network Connections.
Sekarang, klik kanan pada adaptor jaringan yang digunakan dan pilih 'Properties' dari menu konteks.
Di jendela properti, pilih 'Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)' dan klik 'Properties'.
Di properti IPv4, pilih radial untuk 'Gunakan alamat server DNS berikut' dan kemudian masukkan nilai berikut.
- Server DNS pilihan: 8 . 8 . 8 . 8
- Server DNS alternatif: 8 . 8 . 4 . 4
Setelah memasukkan nilai, klik 'OK' di bagian bawah untuk menyimpan pengaturan baru.
Sekarang periksa apakah Anda dapat terhubung ke internet. Jika tidak, pindah ke perbaikan berikutnya.
4. Hapus Alamat Server DNS
Jika dua perbaikan di atas tidak menyelesaikan masalah, Anda dapat mencoba dan menghapus alamat server DNS yang tersimpan dari properti jaringan. Ini telah bekerja untuk banyak pengguna dan layak dicoba.
Untuk menghapus alamat server DNS, properti jaringan seperti yang Anda lakukan sebelumnya, pilih opsi 'Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)' dan klik 'Properties'.
Di jendela Properties, klik opsi 'Advanced'.
Di 'Pengaturan TCP/IP Lanjutan', navigasikan ke tab 'DNS', pilih entri yang terdaftar di bawah 'Alamat server DNS, dalam urutan penggunaan' dan klik 'Hapus'. Lakukan ini untuk semua entri di sini dan kemudian klik 'OK' di bagian bawah untuk menyimpan perubahan.
Ikuti proses yang sama untuk menghapus alamat server DNS untuk 'Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)'. Setelah selesai, periksa apakah Anda dapat terhubung ke internet.
5. Nonaktifkan Antivirus
Menjalankan beberapa antivirus mungkin tampak seperti pilihan yang baik untuk meningkatkan keamanan, tetapi lebih banyak lagi yang terjadi di latar belakang. Ketika Anda memiliki beberapa antivirus, mereka mungkin bertentangan satu sama lain dan menyebabkan masalah server DNS pada Windows 11. Oleh karena itu, Anda disarankan untuk menyimpan satu antivirus dan menghapus sisanya.
Untuk menghapus instalan antivirus, tekan WINDOWS + R untuk meluncurkan perintah Run, masukkan 'appwiz.cpl' di bidang teks, dan klik 'OK' di bagian bawah atau tekan ENTER untuk meluncurkan panel 'Program dan Fitur'.
Sekarang, cari dan pilih antivirus yang ingin Anda hapus, dan klik 'Copot' di bagian atas.
Demikian pula, hapus instalan semua antivirus kecuali yang ingin Anda simpan lalu reboot komputer. Setelah komputer dihidupkan ulang, periksa apakah masalah telah teratasi dan Anda dapat terhubung ke internet.
6. Jalankan Pemecah Masalah Koneksi Internet
Windows menawarkan pemecah masalah bawaan untuk mendiagnosis masalah dengan sistem Anda dan memperbaikinya. Mereka berguna untuk banyak masalah termasuk masalah 'server DNS'. Jika Anda tidak terbiasa dengan pengaturan internet yang kita bahas di sini, lakukan ini sebagai perbaikan pertama.
Untuk menjalankan pemecah masalah, klik ikon 'Mulai' di Bilah Tugas atau tekan WINDOWS + X untuk meluncurkan menu Akses Cepat, lalu pilih 'Pengaturan' dari daftar opsi.
Di tab 'Sistem' di Pengaturan, klik opsi 'Pemecahan Masalah' di sebelah kanan.
Selanjutnya, klik 'Pemecah masalah lainnya' untuk melihat dan menjalankan berbagai pemecah masalah yang tersedia.
Sekarang, cari pemecah masalah 'Koneksi Internet', dan klik opsi 'Jalankan' di sebelahnya.
Ikuti instruksi dan pilih respons yang diperlukan saat diminta untuk menyelesaikan proses pemecahan masalah.
7. Nonaktifkan Server Proksi
Jika Anda mengaktifkan 'Proxy Server' di sistem, ini mungkin menyebabkan masalah dengan server DNS. Karena itu, Anda disarankan untuk mematikannya dan memeriksa apakah itu memperbaiki masalah.
Untuk menonaktifkan Server Proxy, tekan WINDOWS + R untuk meluncurkan perintah 'Jalankan', masukkan 'inetcpl.cpl' di bidang teks, lalu klik 'OK' atau tekan ENTER untuk meluncurkan panel Properti Internet.
Di panel Properti Internet, navigasikan ke tab 'Koneksi' dan klik 'Pengaturan LAN' di bagian bawah.
Sekarang, hapus centang pada kotak 'Gunakan server proxy untuk LAN Anda' di bawah 'Server proxy', dan klik 'OK' di bagian bawah untuk menyimpan pengaturan.
Setelah Anda membuat perubahan, mulai ulang sistem dan masalah harus diperbaiki.
Dengan perbaikan di atas, Anda akan dengan mudah dapat menyelesaikan kesalahan 'DNS Server Unavailable' pada Windows 11 dan membuat Internet Anda kembali aktif dan berjalan.