MEMPERBAIKI: Aplikasi Microsoft Store (Edge, Mail, dll.) tidak dapat tersambung ke jaringan setelah pembaruan Windows 10 versi 1809

Pembaruan Windows 10 1809 mungkin memiliki fitur baru yang keren, tetapi masalah yang ditimbulkannya pada beberapa mesin Windows 10 parah. Forum Komunitas Microsoft dipenuhi dengan keluhan pengguna tentang pembaruan baru seperti file yang dihapus, Microsoft Word tidak menyimpan file, dan banyak lagi. Yang terbaru yang menjadi perhatian kami adalah Microsoft Edge tidak terhubung ke jaringan. Faktanya, untuk beberapa pengguna, semua aplikasi Microsoft Store telah berhenti berfungsi setelah menginstal Windows 10 versi 1809.

Aktifkan IPv6 untuk jaringan WiFi dan Ethernet Anda

Untuk memperbaiki masalah jaringan dengan aplikasi Microsoft Store di Windows 10, Anda perlu memastikan IPv6 diaktifkan di sistem Anda.

  1. Pergi ke Pengaturan » Jaringan & Internet » Ubah opsi adaptor.
  2. Klik kanan pada jaringan WiFi/Ethernet Anda, pilih Properties.
  3. Pastikan kotak centang IPv6 dicentang. Jika tidak, aktifkan IPv6 dan tekan tombol Ok.
  4. Buka Microsoft Edge atau aplikasi Microsoft Store lainnya dan lihat apakah itu terhubung ke jaringan sekarang.

Lihat juga: Cara Memperbaiki Kesalahan Microsoft Store 0x00000194

Konfigurasikan PC Anda untuk memilih IPv4 daripada IPv6

Jika IPv6 diaktifkan di PC Anda tetapi Microsoft Store masih tidak terhubung ke jaringan Anda, Anda dapat mengonfigurasi PC Anda untuk memilih IPv4 daripada IPv6 dengan peretasan registri.

  1. Pencarian untuk Penyunting registri di menu Mulai dan buka.
  2. Di bilah alamat jendela Registry editor, rekatkan yang berikut ini dan tekan enter:

    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip6Parameters
  3. Kemudian klik kanan pada ruang kosong, pilih Baru » Nilai DWORD (32-bit). Sebut saja Komponen yang Dinonaktifkan.
  4. Klik kanan pada Komponen yang Dinonaktifkan " Pilih Memodifikasi » masukkan 00000020 di bidang data Nilai dan tekan tombol Ok.

Itu dia. Coba buka aplikasi Microsoft Store sekarang dan lihat apakah terhubung ke jaringan.