Microsoft merilis ulang pembaruan Windows 10 1809 pada 9 Oktober dengan tambalan untuk masalah penghapusan file karena penghapusan profil pengguna di versi pertama pembaruan yang diluncurkan awal bulan ini. Build baru memperbaiki masalah dengan build profil pengguna tetapi sekarang merusak audio di beberapa mesin Windows 10.
Pembaruan Windows 10 1809 terbaru telah menyebabkan driver Intel High Definition Audio berhenti bekerja sehingga tidak ada suara di beberapa PC dan Laptop Windows 10 yang menerima pembaruan. Untungnya, Microsoft telah melacak sumber masalahnya, dan itu bukan salah mereka. Ternyata, Intel secara tidak sengaja merilis versi 9.21.00.3755 dari Driver Intel Smart Sound Technology (ISST) melalui Pembaruan Windows, yang menggantikan driver audio saat ini di PC Anda dan menyebabkan audio berhenti bekerja.
Microsoft sekarang telah menghapus pembaruan driver Intel Smart Sound Technology dari pembaruan Windows 10 1809, tetapi jika komputer Anda terpengaruh oleh versi Windows 10 1809 sebelumnya, Anda perlu melakukan hal berikut untuk memperbaiki masalah.
Cara memperbaiki masalah audio Windows 10 1809 tidak berfungsi
- Dari Awal Tidak bisa cari Pengelola Perangkat, dan buka programnya.
- Klik dua kali pada Pengontrol suara, video, dan game dan Perangkat lain.
- Cari Perangkat Audio Definisi Tinggi dengan seru kuning tanda.
- Klik pada Perangkat Audio Definisi Tinggi untuk memilihnya dan kemudian klik Melihat menu dan pilih Perangkat berdasarkan koneksi.
- Cari perangkat pengontrol yang disebut Driver Intel Smart Sound Technology versi 09.21.00.3755, klik kanan padanya dan pilih Properti.
- Pergi ke Sopir tab, lalu klik Copot Perangkat seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
- Anda akan mendapatkan pop-up, pastikan Anda mencentang Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini kotak centang, lalu tekan tombol Uninstall.
- Mulai ulang PC Anda.
Itu dia. PC Windows 10 Anda harus memiliki audio kembali setelah menghapus pembaruan driver yang salah. Bersulang!