Windows 10 adalah yang paling canggih dari semua iterasi OS dan menawarkan berbagai fitur dan alat kepada pengguna. Sering kali, pengguna Windows terjebak dengan satu hal atau yang lain dan tidak dapat menemukan jalan mereka melewatinya. Untuk memastikan bahwa pengguna tidak menghadapi kerepotan seperti itu, Windows menyediakan banyak fitur bermanfaat.
Windows 10 menawarkan bantuan dengan hampir semua hal dan membantu Anda menyelesaikan masalah dengan cepat dan aman. Keuntungan utama menggunakan bantuan Windows 10 dan bukan aplikasi pihak ketiga lainnya untuk memperbaiki masalah adalah ia mengetahui semua tentang sistem dan tidak akan pernah membuat perubahan yang dapat membahayakan sistem yang tidak demikian dengan aplikasi pihak ketiga. Pada artikel ini, kita akan membahas bagaimana Anda bisa mendapatkan bantuan di Windows 10.
Tekan Tombol F1 untuk Mendapatkan Bantuan di Windows 10
Itu F1 key adalah pintasan keyboard yang berguna untuk bantuan di Windows 10. Banyak perangkat lunak dan aplikasi mendukung pintasan ini, sementara beberapa tidak. Setiap kali Anda mengerjakan sistem dan menemukan sesuatu di luar pemahaman Anda atau mengalami masalah dengan alat atau fitur tertentu, tekan F1, dan itu akan melakukan pencarian Bing untuk membantu menyelesaikan masalah Anda.
Katakanlah, Anda menggunakan File Explorer dan mengalami masalah dengan sesuatu, tekan F1, dan Windows akan melakukan dan Bing mencari dan menampilkan hasilnya.
Hasilnya ditampilkan pada pencarian Bing. Hasilnya menampilkan sebagian besar masalah umum yang dihadapi dan perbaikannya. Anda sekarang dapat membaca panduan lengkap dan menyelesaikan masalah.
Sekarang asumsikan, Anda mengalami masalah dengan browser, tekan lagi F1, dan jendela bantuan Microsoft Edge akan terbuka.
Untuk mendapatkan bantuan dengan Windows menggunakan F1 pintasan, buka desktop lalu tekan tombol F1 kunci. Ini akan membuka hasil pencarian Bing untuk kesalahan umum Windows. Dalam beberapa kasus, seperti Microsoft Office, alih-alih pencarian Bing, panduan bantuan internal akan terbuka dengan menekan F1.
Gunakan Aplikasi 'Dapatkan Bantuan'
Aplikasi 'Dapatkan Bantuan' adalah salah satu fitur terbaik Windows 10 yang memungkinkan Anda berbicara dengan agen virtual untuk menyelesaikan kesalahan atau masalah apa pun dengan sistem. Aplikasi ini sudah diinstal sebelumnya dan sangat efisien dalam perannya. Cari 'Dapatkan Bantuan' di Start Menu dan kemudian klik di atasnya.
Secara default, Anda akan terhubung ke agen virtual dan Anda dapat meminta pertanyaan terkait sistem di sini menggunakan kata kunci atau kalimat lengkap. Ini sangat akurat dalam menemukan solusi dan juga membantu pengguna mempelajari banyak hal baru.
Beberapa pengguna tidak suka berkomunikasi dengan agen virtual, tetapi mereka ingin terhubung dengan seseorang untuk menyelesaikan pertanyaan mereka. Aplikasi Dapatkan Bantuan juga menawarkan ini. Cukup ketik 'Bicara dengan Agen' di kotak obrolan dan tekan MEMASUKI. Ini meminta Anda untuk beberapa informasi dasar tentang produk dan masalah dan akan menghubungkan Anda dengan seorang eksekutif. Anda juga dapat menjadwalkan panggilan pada waktu yang lebih baik jika tidak nyaman dengan panggilan balik instan.
Dengan fitur luar biasa yang tersedia, aplikasi Dapatkan Bantuan terbukti paling efisien dan ramah pengguna di antara semua opsi.
Minta Bantuan Cortana
Untuk pengguna yang lebih suka berbicara daripada mengetik, Cortana adalah solusi yang tepat. Cortana adalah asisten AI bawaan di Windows 10 yang berfungsi baik dengan perintah suara dan teks, tetapi sebagian besar pengguna lebih memilih perintah suara. Anda bisa mendapatkan bantuan dengan semua masalah terkait sistem di sini.
Yang harus Anda lakukan adalah mengatakan masalah Anda dengan lantang dan Cortana akan memberi Anda semua solusi yang mungkin. Itu juga dilengkapi dengan tautan video yang relevan dengan masalah Anda dan dapat membantu menyelesaikannya.
Untuk meluncurkan asisten Cortana, klik ikon berbentuk lingkaran di dekat Start Menu.
Selanjutnya, klik ikon berbentuk Mic dan mulailah berbicara. Setelah Anda menceritakan masalahnya, aplikasi akan secara otomatis mencari solusi.
Aplikasi ini sudah memiliki beberapa solusi yang dimuat sebelumnya dalam basis datanya dan dapat mengambilnya dengan sangat cepat. Untuk masalah lain, itu akan mencari di web dan menampilkan hasil yang paling relevan.
Pemecahan Masalah Windows 10 juga dapat Membantu
Pemecahan masalah membantu mengidentifikasi masalah dan membuat daftar cara untuk memperbaikinya. Windows 10 menawarkan bagian pemecahan masalah untuk membantu Anda menemukan masalah dengan sistem Anda. Ini sangat membantu bagi mereka yang secara teknis tidak sehat dan ingin Windows menyelesaikan masalah dengan sendirinya tanpa gangguan eksternal.
Kemampuan pemecahan masalah Windows 10 bawaan adalah pilihan yang baik karena Windows tidak akan pernah menggunakan solusi yang dapat membahayakan sistem Anda. Jika Anda menggunakan perangkat lunak pihak ketiga untuk mengidentifikasi dan memperbaiki masalah, itu dapat menyebabkan kerusakan pada sistem Anda dan membuatnya tidak dapat digunakan.
Untuk mengakses opsi Pemecahan Masalah Windows 10, klik kanan pada ikon Windows di paling kiri Taskbar dan pilih 'Pengaturan'.
Di Pengaturan Windows, klik 'Perbarui & Keamanan'.
Di jendela berikutnya, pilih 'Pemecahan Masalah' dari opsi di sebelah kiri.
Di sini Anda akan melihat beberapa opsi, klik salah satu dari ini untuk memeriksa masalah apa pun. Jika ada, Windows juga akan menampilkan solusi dan membantu pengguna memperbaikinya.
Windows, juga secara otomatis memecahkan berbagai kesalahan sendiri, sehingga menghemat waktu pengguna dan juga memastikan pengalaman pengguna yang baik. Fitur ini harus diaktifkan dari pengaturan dan tidak diaktifkan secara default.
Gunakan Pencarian Menu Mulai
Start Menu lengkap dan selain hanya menampilkan aplikasi dan perangkat lunak pada sistem, juga menampilkan hasil web berdasarkan kata kunci input. Fitur ini membantu pengguna menemukan perbaikan untuk banyak kesalahan dan masalah berbasis sistem.
Mari kita asumsikan, Anda menghadapi masalah saat menyambung ke Wi-Fi, cari di Start Menu dan itu akan menampilkan perangkat lunak/aplikasi dan solusi yang relevan dari web. Anda dapat mengklik dan membuka hasil yang relevan untuk menyelesaikan masalah.
Jika Anda menemukan hasil web di sebelah kanan yang relevan, klik di atasnya, dan itu akan terbuka. Windows 10 juga menampilkan kata kunci terkait lainnya di sebelah kiri. Sementara di alat dan aplikasi lain, Anda harus memasukkan masalah lengkap untuk mendapatkan solusi, di sini Anda cukup menyebutkan kata kunci, dan Windows akan melakukan sisanya untuk Anda. Ini berfungsi dengan baik ketika Anda tidak yakin tentang sifat sebenarnya dari masalah karena akan menampilkan hasil terkait lainnya juga.
Gunakan Aplikasi Tip
Windows 1 menawarkan sejumlah besar opsi yang tidak disadari oleh banyak pengguna. Hampir setiap beberapa bulan, fitur dan perbaikan baru diperkenalkan dengan pembaruan. Jika Anda tidak memiliki kesalahan atau masalah tertentu dalam pikiran dan ingin mempelajari tentang berbagai pintasan dan hal-hal terkait lainnya, 'Tips' adalah aplikasi untuk Anda di Windows 10.
Aplikasi Tips sudah dimuat sebelumnya dengan Windows 10 dan tidak perlu diunduh atau diinstal di sistem. Jika pengguna menggunakan aplikasi ini setiap beberapa hari, mereka akan mengetahui semua fitur dan pintasan baru di Windows 10, peningkatan dan pembaruan besar, dan semua hal sederhana dan rumit yang dapat dilakukan sistem mereka.
Kiat Pemecahan Masalah Sendiri
Komputer, meskipun merupakan mesin yang kompleks, dimaksudkan untuk digunakan oleh rata-rata manusia. Antarmukanya dibuat sederhana dan mudah dipelajari sehingga bahkan seseorang yang baru dapat mulai bekerja dalam waktu singkat. Selain itu, pemecahan masalahnya sama sederhananya, dan orang tidak perlu membawanya ke pusat layanan setiap kali muncul masalah kecil. Di bagian ini, kita akan membahas beberapa tip pemecahan masalah sendiri yang akan berguna di masa mendatang.
FIX: Tidak Dapat Menyalakan Komputer
Ini adalah salah satu masalah paling umum yang dihadapi oleh pengguna. Sebagian besar waktu, solusinya sederhana, dan perbaikan dapat dilakukan dengan mudah.
Setiap kali sistem Anda tidak menyala, hal pertama yang harus diwaspadai adalah catu daya. Periksa apakah adaptor berfungsi dengan baik dan apakah port pengisian daya baik-baik saja. Juga, coba gunakan pengisi daya lain. Jika pengisi daya berfungsi dengan baik, biarkan perangkat mengisi daya selama beberapa waktu lalu coba mulai.
Jika catu daya baik-baik saja, pastikan tampilannya baik-baik saja dan tidak ada masalah dengannya. Jika Anda menggunakan Desktop, coba ganti monitor. Jika masalah masih belum teratasi, cari masalah terkait perangkat keras dan perangkat lunak.
FIX: Komputer Semakin Lambat
Ini adalah masalah umum lainnya yang dihadapi pengguna secara umum setelah sistem mereka menjadi tua. Hal pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa apakah ada cukup ruang kosong pada sistem. Coba hapus beberapa perangkat lunak yang jarang digunakan untuk membuat ruang pada hard disk.
Pindai perangkat Anda untuk malware dan virus karena ini dapat sangat memperlambat perangkat dan bahkan membuatnya tidak dapat digunakan.
Selain itu, Anda dapat menonaktifkan program autostart karena menyebabkan waktu pemuatan yang lebih lama saat sistem dihidupkan. Anda dapat menonaktifkan program-program ini dari Task Manager di bawah tab Start-up. Pilih program yang ingin Anda nonaktifkan dan kemudian klik opsi 'Nonaktifkan' di bagian bawah.
PERBAIKI: Koneksi Internet Buruk
Jika Internet tidak berfungsi di perangkat Anda, periksa apakah Anda terhubung ke jaringan yang memiliki koneksi internet stabil. Hubungkan dengan jaringan menggunakan perangkat lain untuk melihat apakah ada masalah dengan jaringan atau sistem Anda. Mulai ulang router Anda jika masalah berlanjut atau Anda juga dapat mengatur ulang router.
Jika Anda menggunakan sambungan kabel, periksa apakah semua kabel terpasang dengan benar dan tidak ada yang rusak.
Beberapa aplikasi latar belakang juga menggunakan volume data yang besar dan dapat sangat menurunkan kecepatan Internet Anda. Anda harus menghentikan aplikasi ini dari Task Manager.
Jika semua langkah di atas tidak membantu memperbaiki situasi, coba hubungi penyedia layanan internet Anda untuk masalah apa pun dari pihak mereka.
Tip: Selalu Perbarui Windows
Sebagian besar masalah dan kesalahan terjadi ketika versi Windows yang lebih lama berjalan di sistem. Setiap pembaruan baru memiliki perbaikan besar dan kecil, informasi mengenai malware terbaru dan deteksinya, serta peningkatan lainnya. Ketika sebuah sistem up to date, itu akan bekerja dengan lancar dan masalah minimal akan ditemui.
Sekarang setelah Anda membaca tentang berbagai cara untuk mendapatkan bantuan di Windows dan beberapa tip pemecahan masalah mandiri yang sederhana, akan lebih mudah bagi Anda untuk menyelesaikan masalah atau kesalahan pada waktu berikutnya di Windows 10.